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Adrianr
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Holla NTN, Thanks for the reply. I've been busy with work. I'm sorry to answer late. Following complaints to Magenta, I received a message telling me that they had changed the antenna in my area, since that day the internet has a better response time and the speed is significantly higher. I haven't tried to change the bands yet, but if I have to, I'll do this, I really didn't know I could change the bands. my tplink modem can also change the bands with a new firmware. I hope there is no need, at the moment everything is in order. I wish you all the best and thank you very much for your help. it mattered a lot to me at that moment when I was not getting an answer from anywhere. Best Regards, AdrianR.
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Adrianr hat das Profilbild geändert -
Hi NTM, Thanks a lot for answer! usually this is the speed I get, for example now I only have 5 Mbit / s download and 15-20 Mbit Upload. as modem I have a huawei B535-232(reseted over 99999 times, updated, re--re-reconfigured,moved all over the house, balcony = nothing changed) but I bought another (which I use now)TP-Link Archer MR400 modem, the signal processing is visible better but ... there isn't much speed. you're right during peak hours, late at night works better, reaches up to 20Mbit / s, then it works ok, I have no lag in games .. the netflix of the wife goes simultaneously, everything is normal, but during the day very rarely. I tried many modem settings, and a small SMA antenna, but it doesn't work! That's all I get from magenta. I live on the outskirts of Salzburg, in Niederalm 5081. If you have any advice for me ... I'm grateful for your time here. Best Regards, Radu
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Hallo zusammen! Seit einigen Monaten geht mein Internet von Magenta nicht mehr als 10 MBit/s Download, Ping 40, obwohl im Vertrag Geschwindigkeit bis 125MBit/s steht!! Ich kann keine Videospiele spielen, das Netflix funktioniert nur in schlechter Qualität.... Ich habe eine externe SMA-Antenne gekauft, zwei andere verschiedene Modems, eines davon ist ziemlich teuer und bei sehr gutem Signalempfang ist die Geschwindigkeit gleich unabhängig vom Modem, Signal! das lässt mich glauben, dass Magenta mich betrügt, ich habe noch 4 Monate von diesem Vertrag, ich habe einige E-Mails an den Magenta-Support gesendet, aber obwohl ich angegeben habe, dass ich nicht gut Deutsch kann und eine Antwort per E-Mail bevorzuge, was ich tun könnte , für jedes Mal, wenn sie mir eine E-Mail auf Deutsch mit einer Telefonnummer geschickt haben, um anzurufen, um zu sagen, welches Problem ich habe, Hilfe 0, existiert nicht! Kann mir jemand mit Ratschlägen helfen? Modemeinstellungen? oder wo kann ich den schlechten service von magenta reklamieren? bitte LG.
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Mehr Speed - Kostenlose Erhöhung der Geschwindigkeit
Adrianr hat auf smoffs Frage geantwortet in: Kabel, DSL & Hybrid
Ich habe für die nächsten 2 Jahre ein Abonnement für KLAX 125 abgeschlossen. Die Geschwindigkeit beträgt nur 20% der im Vertrag angegebenen Geschwindigkeit. Ich kann den Fernseher (für den eine Internetverbindung erforderlich ist) nicht verwenden und keine Videospiele spielen. Es ist ein großer Trick. Ich werde den Vertrag morgen kündigen.
