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Community Answers

  1. NTM's post in Besserer Tarif oder Betrug? Hintergründe zu den mysteriösen Anrufen von +43 676 2033213! was marked as the answer   
    Hi @Nanilena
    Keine Sorge die ist echt, siehe hier:
    https://www.magenta.at/faq/entry/~vertrag%26rechnung~mobilfunk-rechnung~rechnungsinformation/~Kein_Phishing_Service-Rufnummern~master -> Weitere Servicenummern von Magenta
    Die Nummer +43 676 233 213 ist die letzte in der Liste.
    LG NTM
  2. NTM's post in Fiberbox; Option für Modemmodus nicht mehr verfügbar was marked as the answer   
    Hey @gerwid
    Läuft der Anschluss eventuell mit IPv6 statt mit IPv4?
    Dies kannst du im Interface der FiberBox unter Admin -> Information -> WAN IP Information prüfen.
     
    Damit die Option zum Umschalten in den Bridge Mode verfügbar ist muss der Anschluss mit IPv4 laufen. 
    Über den Kundenservice (technische Fragen) kannst du die Umstellung von IPv6 auf IPv4 beantragen.
    LG NTM
  3. NTM's post in LAN Kabel ohne Bohren für schnelleres Internet? was marked as the answer   
    Hey @jakeismyname
    In meinem Fall habe ich ein Lan Kabel unter der Tür durch vom Wohnzimmer ins Schlafzimmer geführt.
    In den beiden Räumen habe ich kleine Kabelkanäle direkt über der Sesselleiste an die Wand geklebt und darin das Kabel verlegt.
    Ich musste allerdings keine Türen überqueren.

    Welche W-Lan (W-Lan vom Modem, wenn ja welches, oder von einem anderen Gerät; hat der PC selbst W-Lan oder wurde dies nachgerüstet?) und D-Lan (welche Adapter hast du versucht)?
    LG NTM
  4. NTM's post in Keine Netzverbindung in den USA: Forbidden bei T-Mobile, Verizon, First Net, One Plus Nord 2! was marked as the answer   
    Dann brauchst du definitiv eine neue Sim, um Roaming nutzen zu können.
    Ich hoffe es kann dir jemand die Sim in Empfang nehmen und in die USA weitersenden oder zumindest die SMSs Empfangen und via Messenger oder E-Mail weitersenden.
  5. NTM's post in 5G Outdoor Box mit TP-Link Deco Mesh Wlan was marked as the answer   
    Hey @Creature
    Es wäre gut, wenn du es irgendwie schaffen würdest die Indoor-Einheit aus deinem Setup zu entfernen.

    Sollten die Lan Dosen zwei Ports haben, könntest du die Outdoor-Einheit über einen Port über den PoE Adapter mit einem der TP-Link Deco Geräte verbinden und diesen Deco als Router konfigurieren. Dann von diesem Deco wiederum zurück zum Switch über den zweiten Port an der Dose. Wie gesagt falls möglich.

    Alternativ sollte es auch möglich sein die Indoor-Einheit wegzulassen und die Outdoor-Einheit über den PoE Adapter mit dem Switch zu verbinden. Dann könnten die Deco im Access-Point Modus bleiben. Um dies umzusetzen, solltest du den DHCP-Bereich der Outdoor-Einheit vorher anpassen, damit alle Geräte auch eine IP-Adresse bekommen können, denn standardmäßig wird nur der Bereich 192.168.0.10 bis 192.168.0.20 vergeben. Die Einstellung ist auf https://192.168.0.1 (Adresse der Outdoor-Einheit) unter Einstellungen -> LAN zu finden.

    LG NTM
  6. NTM's post in Koaxialanschluss was marked as the answer   
    Hey @yn05pec
    Der Anschluss im Zimmer deines Sohnes sollte der richtige sein.
    Dabei sollte das Kabel am linken Anschluss der Dose angeschlossen werden.
    Alternativ kann auch der Adapter am linken Anschluss der Dode und dann das Kabel zur Box am linken Anschluss des Adapters.
     
    Ich weiß leider nicht ob dies auch bei der Fritz!Box der Fall ist, aber bei meiner FiberBox 1 war ein Kabel dabei bei welchem die Enden je mit einem roten und einem grünen Ring markiert sind. Das Ende mit dem grünen ring steckt in der Dose und das Ende mit dem roten Ring an der Box.
    LG NTM
  7. NTM's post in Kein Zugriff auf Konfigurationsseite was marked as the answer   
    Hey @sandroschuetz
    Die neue Home Box Fiber hat keine Konfigurationsseite. Die derzeit einzige Möglichkeit irgendwelche Einstellungen auf der Home Box Fiber zu ändern ist über die Mein Magenta App. In der App können aber nur wenige Einstellungen in Bezug auf das W-Lan geändert werden.
    Anleitungen zur Home Box Fiber sind hier zu finden: Hardware-Support
    Eine andere Box mit mehr Einstellungsmöglichkeiten (in diesem Tarif die Fiber Box 2) sollte über den Kundenservice angefordert werden können.
    LG NTM
  8. NTM's post in Internet Flex Box MF289D Modus Betriebsmodus was marked as the answer   
    Hey @Rapptor33
    Der Modus "Drahtloses Breitband" bedeutet, dass der Router ein Mobilfunknetz nutzt, um eine Verbindung zum Internet herzustellen. Also der Modus für welchen ein Mobilfunkrouter primär angeschafft wird. Im Modus "Kabel-Breitband" versucht der Router über den WAN/LAN1 Anschluss eine Verbindung zum Internet herzustellen. Bei "Automatisch" versucht der Router zu erkennen ob am WAN/LAN1 Port eine Internet-Quelle angeschlossen ist und würde den WAN/LAN1 Port für den Zugang zum Internet bevorzugen. Diesen Modus würde ich nicht empfehlen zu verwenden, da es vorkommen kann, dass der Router ein Endgerät mit einer Internet-Quelle verwechselt und man dann prüfen muss, warum das Internet nicht funktioniert. LG NTM
  9. NTM's post in NAT Typ Switch was marked as the answer   
    Hey @Natsch
    Um welchen Router handelt es sich denn?
    LG NTM
     
     
     
  10. NTM's post in Verfügbarkeit TV was marked as the answer   
    Hey @guxtu2019
    Magenta TV (egal ob TV S, M oder L) ist über jeden Internet-Anschluss verfügbar.
    Du kannst beim Verfügbarkeitscheck auch den "inkl. TV" Tarif Filter aktivieren um ausgewählte Internet + TV-Kombis je nach Technologie zu sehen und zu bestellen.
    An sich kann jedes TV-Paket zu jedem Internet-Tarif kombiniert werden, aber nicht online.
    Jede TV-Box kostet 2€ pro Monat.
    LG NTM


     
  11. NTM's post in WLAN - langsames surfen trotz schnellem Speedtest was marked as the answer   
    Hey @Stefan1234
    Der Aufbau ist zwar recht leicht umzusetzen, aber du hast damit viele Köche, um dir die Suppe zu versalzen.
    Ich würde die Anzahl der eingesetzten Geräte so weit wie möglich reduzieren.
    Die Outdoor-Einheit brauchst du natürlich weiterhin, aber die Indoor-Einheit würde ich weglassen.
    Dazu müsstest du beim Mesh W-Lan in der Nokia WiFi App den Netzwerkmodus von Bridge auf DHCP ändern (Neustart erforderlich) und das Lan Kabel zur Outdoor-Einheit für ein paar Minuten vom Netzteil ausstecken. Dann kannst du den ersten Mesh Beacon statt der Indoor-Einheit an das Netzteil der Outdoor-Einheit anstecken und auch die Outdoor-Einheit wieder mit dem Netzteil verbinden.
    Versuche dies bitte mal und berichte, ob eine Verbesserung bemerkbar ist.
    LG NTM
  12. NTM's post in Kein Kabelanschluss was marked as the answer   
    Laut dem würde der Fix 75 Tarif vollständig möglich sein. Wenn du die Leitung zur Gänze ausnutzen willst, kannst du auch den Fix 150 nehmen, aber die vollen 150 Mbit/s werden nicht erreicht. Auch bei den Fix Tarifen gibt es die zwei Monate um 0€ Grundgebühr Aktion mit 24 Monate Bindung. Alterativ wäre auch keine Aktion und 12 Monate Bindung möglich. Als Modem wird bei den Fix Tarifen eine Fritz!Box ausgeliefert (müsste eine 7530 sein). Das neue Magenta TV mit der Android-TV-Box ist mit diesen Tarifen auch kombinierbar. Und solltest du einen Magenta Handytarif haben, dann würde mit diesen Tarifen auch der Magenta-Eins Bonus nutzbar sein. Die Tarife können nur telefonisch oder im Shop bestellt werden.
     
    Edit: Hier noch eine PDF mit allen Details zu den Fix Tarifen: Magenta Internet Fix auf DSL-Basis
  13. NTM's post in 5G- und Kabelinternet Unterschied? was marked as the answer   
    Hey @Adrian die geile Sau
    Das 5G Internet nutzt das Magenta Mobilfunknetz. Die Tarife können auf alle Mobilfunktechnologien zurückgreifen von der 2. bis zur 5. Generation, wobei die die 5. Generation (5G, derzeit mit non-standalone Modus mit 4G Basis) die bisher am besten für mobiles Breitband geeignete Mobilfunkgeneration ist. Bei Mobilfunk teilt sich die verfügbare Bandbreite auf alle Nutzer des jeweiligen Netzes und der jeweiligen Mobilfunkgeneration im Empfangsbereich auf. Dabei kommen Nutzer aller möglichen Gerät zusammen. Von Internet für zuhause, zu Smartphones, zu anderen Geräten mit mobilen Daten ist alles dabei. Es sollte auch angemerkt werden, dass derzeit je nach Standort drei verschiedene Varianten von 5G im Magenta Netz eingesetzt werden. Die drei Varianten sind 5G mit dediziertem Low-Band Spektrum (Band n28 700 MHz), 5G mit, mit 4G geteiltem, Mid-Band Spektrum (Band n1/b1 2100 MHz) und 5G mit gigabit fähigem High-Band Spektrum (Band n78 3500 MHz aka 3.5 GHz). Je nachdem welche Variante genutzt wird, kann das Erlebnis mit 5G unterschiedlich ausfallen, besonders wenn sehr hohe Bandbreiten erwünscht sind.
     
    Das Coax-Kabelnetz ist auch ein geteiltes Netz, aber hier sind die Kabelinternet-Kunden von Magenta alleine unterwegs. In der Regel wird die Kapazität hierbei auf eine mittlere dreistellige Anzahl an potenzielle Anschlüsse aufgeteilt (wobei oft nur ein Bruchteil der Anschlüsse auch genutzt wird). Im Kabelnetz gibt es derzeit zwei verschiedene Technologien. Zum einen DOCSIS 3.0 und zum anderen DOCSIS 3.1, welches eine Erweiterung zu DOCSIS 3.0 darstellt mit zusätzlicher Kapazität für ausgewählte Tarife (gigakraft gaming 300 und gigakraft 1000).
     
    Von den Reaktionszeiten ist Coax-Kabel an sich besser, allerdings kann die eingesetzte Modem-Hardware dies wegen eines Hardware-Problem dies teilweise ins Gegenteil umkehren. Bei Mobilfunk sind die Reaktionszeiten generell etwas höher als bei Coax-Kabel.
     
    Preislich ist besonders bei Selbstinstallation das Kabel-Internet Großteiles attraktiver.
    Insbesondere der derzeit angebotene gigakraft 1000 Loyal und gigakraft 500 Loyal dürften für viele attraktiv sein (Magenta Handytarif vorausgesetzt; der Magenta Handytarif muss noch nicht vorhanden sein, sondern kann auch erst angemeldet werden).
     
    Ich hoffe dies hilft fürs erste weiter.
    LG NTM
  14. NTM's post in Kabelinternet ohne Bindung möglich? was marked as the answer   
    Hey @topo92
    Ja es ist möglich die gigakraft Coax-Kabel-Glasfaser Tarife auch ohne Bindung anzumelden.
    Dazu muss angegeben werden, dass auf die aktuelle Aktion verzichtet wird (derzeit erste zwei Monate 0€ Grundgebühr).
    Müsste bei online oder telefonischer Bestellung oder im Shop funktionieren.
     
    Ich habe letztes Jahr einen gigaraft Tarif ohne Bindung im Shop angemeldet.
    Es wird dann die Seite der Aktionsbedingungen dann durchgestrichen.
     
    Wenn es eine gigakraft Internet + TV Kombi werden soll, dann ist gar keine Bindung nur möglich wenn keine TV-Box gebucht wird (nur bei TV S möglich, Fernsehen dann derzeit nur per Handy/Tablett App oder per Webseite). Bei gigakraft Internet + TV M oder TV L beträgt die kürzest mögliche Bindung sechs Monate.
     
    Solltest du bereits einen Magenta Handytarif haben, könnte dieses Angebot interessant sein:
    https://www.magenta.at/kombi-pakete/internet-gigakraft-1000-loyal
     
    Wie es aktuell bzgl. des Aktivierungsentgelt aussieht, wenn keine Aktion in Anspruch genommen wird, weiß ich leider nicht genau.
    Letztes Jahr gab es entweder eines oder keines (als Rechnungsgutschrift). Dieses wurde damals gänzlich gutgeschrieben.
     
    LG NTM
  15. NTM's post in Receiver was marked as the answer   
    Hey @Wolli 1968
    Wie es aussieht, bist du wohl im falschen Forum gelandet, denn die Receiver 401 und 201 sind Produkte der Telekom Deutschland, aber dies ist das Forum der Magenta Telekom Österreich. Das Forum der Telekom Deutschland wäre dieses hier: Telekom hilft

    Es gäbe mehrere Möglichkeiten das Fernsehen der Telekom ohne Lan-Kabel zu nutzen:
    Zum einen würde dies über das Mesh W-Lan System der Telekom möglich sein. Dafür würdest du zumindest einen Speed Home WLAN jeweils im Haus und in der Gartenlaube benötigen oder einen Mesh fähigen Speedport Router im Haus und einen Speed Home WLAN in der Gartenlaube. An den Speed Home WLAN in der Gartenlaube würde der Receiver dann per LAN-Kabel angeschlossen werden. Solltest du statt eines Speedport Router eine Fritz!Box im Einsatz haben, kann auch über einen zusätzlichen Fritz!Repeater oder einer weiteren Fritz!Box in der Gartenlaube der Receiver angebunden werden. Eine weitere Option, wäre Powerline, also Internet über die Stromleitungen. Dabei kommt es allerdings darauf an, wie die Gartenlaube ans Stromnetz angebunden ist. Es könnten hierbei Adapter von Devolo oder AVM Fritz eingesetzt werden. Quelle: https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/magenta-tv-geraete/media-receiver/schnurlos-verbinden
    LG NTM
  16. NTM's post in public ip adresse bei gigakraft 5G was marked as the answer   
    Hey @mtp
    Die zwei verschiedenen IP-Adressen lassen sich damit erklären, dass im Mobilfunk standardmäßig, wie auch bei den Routern zu Hause, Netzwerkadressübersetzung (NAT) in Verwendung ist, um öffentliche IP-Adressen zu sparen.
    Um das NAT auf Netzbetreiberebene zu umgehen (CG-NAT) und eine öffentlich erreichbare IP-Adresse zu bekommen muss bei Magenta ein anderer Zugangspunkt (APN) auf dem Router konfiguriert werden. Die folgenden Daten müssen bei der Fritz!Box unter "Internet" -> "Zugangsdaten" -> "Internetzugang" eingetragen werden:
    APN: business.gprsinternet Benutzer: t-mobile Kennwort: tm Dann wird der Fritz!Box eine öffentliche IP Adresse zugeteilt werden.
    LG NTM
  17. NTM's post in Nintendo Switch Nat typ ändern was marked as the answer   
    Hey @Ron2001
    Hast du schon den APN geändert, damit deinem ZTE MF289D eine öffentliche IP-Adresse zugewiesen wird?
    Wenn nicht, folge bitte dieser Anleitung: Sicherheit - APN / NAT-Typ ändern Internet Flex Box MF289D
    LG NTM
  18. NTM's post in Samsung Galaxy S22 Frequenz - Kombinationen was marked as the answer   
    Die Kombinationen mit 1500 MHz wird sowieso noch niemand hierzulande testen können, da 1500 MHz bei uns noch nicht verwendet wird.
    Die ersten drei Kombinationen könnte jemand mit entsprechendem Tarif/Zusatzpaket testen, wenn sich wer findet.
  19. NTM's post in Fiber Box uPnP port forwarding was marked as the answer   
    NAT loopback is not supported by the software of the Fiber Box (a lot of basic free modems don't support this). If possible, use the local IP-Address of the NAS when connected to WiFi or ethernet. 
    If it is a big inconvenience, you would need to buy a router which supports this feature (most name brand models do) and connect it to the Fiber Box.
  20. NTM's post in RTL PLus was marked as the answer   
    RTLplus heißt seit 14.09.2021 RTLup. https://de.wikipedia.org/wiki/RTLup
     
    RTLup HD ist auf Kanal Nr. 35 und RTLup SD ist auf Kanal Nr. 335. Dies gilt sowohl für die EntertainBox 4K (Anfang 2020 bis Anfang 2022) als auch die neue TV-Box (seit Anfang 2022).
  21. NTM's post in Update auf Modem von ehemals Chello was marked as the answer   
    Hey @BPir
    Meine Fiber Box 1 (ehem. Connect Box) hat auch das Update auf das Magenta-Design bekommen.
    Ich kann mich allerdings mit dem von mir konfigurierten Passwort anmelden.
    Versuche mal das Gerät über die Reset-Taste an der Rückseite zurücksetzen.
    Sollte es damit auch nicht funktionieren, müsstest du wohl das Gerät austauschen.
    LG NTM
     
  22. NTM's post in 5G Abdeckung/Ausbau Wien was marked as the answer   
    Hey @Moonwalker
    Der 5G Sendemast südlich ist von A1
     
    Der nächste 5G Sendemast von Magenta dürfte beim Fridtjof-Nansen-Park sein.
    Genauer gesagt auf dem Gemeindebau südöstlich der Kreuzung Lodrongasse/Rudolf-Zeller-Gasse

     
    LG NTM
  23. NTM's post in Will Magenta den Router wirklich zurück haben? was marked as the answer   
    Hey @Timrath
    Sende das Modem am besten innerhalb von zwei Wochen, nachdem letzten Tag nachdem die Kündigung wirksam wird, zurück, da Magenta ansonsten eine Bearbeitungsgebühr (65€) und eine Pönale (bis zu 100€) verrechnen kann.
    Die Adresse hat @Rexalius2000 schon geschrieben, aber hier noch etwas mehr Infos (unter anderem zur Erstellung eines Retourlabel): https://www.magenta.at/reparatur#rueckgabe
    Hebe dir die Bestätigung über die wirklich gut auf.
    LG NTM
     
  24. NTM's post in Gigakraft Gaming 300, Fiber Box, Docsis31 was marked as the answer   
    Hey @Hendricks
    DOCSIS 3.1 bringt hauptsächlich mehr Kapazität durch je einen großen zusätzlichen Kanal im Download und Upload. Die DOCSIS 3.0 Kanäle werden bei DOCSIS 3.1 auch verwendet. Wenn es bei dir sehr sehr viele Magenta Kabel Kunden gibt, dann ist es mit DOCSIS 3.1 eher möglich in den Stoßzeiten die gebuchte maximale Geschwindigkeit zu erreichen.
     
    In den gigakraft Tarifen 50 bis 500 gibt es die FiberBox 1 und im gigakraft 1000, sowie im gigakraft Gaming 300 gibt es die FiberBox 2 (oder mit viel Glück, sollte ein Shop bei dir eine lagernd haben, eine Fritz!Box 6660). Die FiberBox 2 kann eben die DOCSIS 3.1 Kanäle verwenden, hat eine zusätzliche W-Lan Antenne und einen Lüfter verbaut, im Vergleich zur Fiber Box 1.
     
    Beim sogenannten Puma6 Bug handelt es sich um einen Fehler im Intel Puma6 Chip der FiberBox 1, welcher per Software nicht zur Gänze behoben werden kann. Wegen diesem Bug sollen die Latenzzeiten häufig in die Höhe schießen und damit auch eine hohe Varianz entstehen, wann die Datenpakete am anderen Ende ankommen. Ich habe eine FiberBox 1 in Verwendung, allerdings im Bridge Mode mit einem eigenen Router dahinter. Ich könnte keine wirklichen Probleme ausmachen, wobei ich höchstens Overwatch online spiele.
     
    LG NTM
  25. NTM's post in Roaming im Ausland mit KLAX Wertkarte von Magenta was marked as the answer   
    Hey @Arni8512
    Hast du im Mein Magenta unter "Sperren" geprüft, ob die "Sperre Datenübertragung im Ausland" deaktiviert ist?

    Solltest du zur Registrierung der Wertkarte keinen österreichischen Ausweis verwendet haben, dann kann Roaming mit der Vorlage eines Meldezettels, einer Inskriptionsbestätigung oder eines Arbeitsvertrages freigeschalten werden. Details siehe: Roam like at Home bei Nicht-Österreichern
    LG NTM