Magenta Community
-
Gesamte Inhalte
1.284 -
Benutzer seit
-
Letzter Besuch
Community Answers
-
NTM's post in Magenta 5G Outdoor Einheit + Synology WRX560 Router was marked as the answer
Ich hatte bereits sowohl einen Asus Router als auch einen Huawei Router Mal an der Outdoor-Einheit angeschlossen.
Jeder Teil von dem Setup ist austauschbar.
Ich würde beim Routerwechsel empfehlen die Outdoor-Einheit ein paar Minuten vom PoE Adapter ab zu stecken (das lange weiße Lan Kabel), damit das neue Gerät akzeptiert wird.
-
NTM's post in Guthaben von deaktivierter telering-Wertkartennr. auszahlen lassen was marked as the answer
Hi @fernseng
Laut Magenta kann die Auszahlung nur in einem Shop mit der Sim-Karte, dem PUK, einem Ausweis und einem IBAN eingeleitet werden. Dabei wird eine Gebühr von 14,90€ abgezogen.
Quelle: Guthaben & Freieinheiten - Klax Guthaben auszahlen
LG NTM
-
NTM's post in Samsung Galaxy S21 - Voice Boost aktiviert, aber VoLTE funktioniert nicht. Kein Schalter für VoLTE-Anrufe in den Einstellungen gefunden. Hilfe benötigt! was marked as the answer
Hi @Kurt73
Hast du eine Magenta oder T-Mobile Sim Karte oder eine UPC-Mobile Sim?
Wenn du noch eine UPC-Mobile Sim hast, dann diese auf eine neue Magenta Sim tauschen lassen.
Setze auch mal die APN-Einstellungen zurück.
Diese Option findet sich in den Einstellungen unter Verbindungen -> Mobile Netzwerke -> Zugangspunkte -> Drei Punkte oben rechts -> Auf Standard zurücksetzen.
LG NTM
-
NTM's post in Router ZTE MF297D was marked as the answer
Hallo @kayo
Schon seit einigen Jahen hat Magenta keinen Simlock oder Netlock mehr auf Handys und Router.
Ein aktuelles Gerät, wie der MF297D1, ist also auf jeden Fall offen für alle Netze.
LG NTM
-
NTM's post in Internet Flex 75 langsam was marked as the answer
Also der Router ist auf jeden Fall mit dem nördlicheren der beiden Sendemasten verbunden (79836).
Die RSRP und SINR Werte sind allerdings nicht die besten. Vielleicht findet sich ein Ort an dem der RSRP eher Richtung -90 dBm oder höher ist (nicht vergessen negative Zahl) und der SINR eine positive Zahl ist (im Idealfall 5 dB oder höher).
-
NTM's post in Kann Tracking Area Code nicht finden was marked as the answer
Hi @schpenza
Du bist hier im Forum der Magenta Telekom Österreich gelandet. Das Forum der Telekom Deutschland wäre dieses hier: https://telekomhilft.telekom.de/ Aber da dieses Thema nicht nur speziell auf die Telekom Deutschland anzuwenden ist, hier meine Antwort dazu:
Der Tracking Area Code (TAC) würde dir nicht helfen, da mehrere Sendemasten (eNodeB), welche der selben Region zugeordnet sind, denselben TAC verwenden. Damit könntest du also nicht bestimmen mit welchem Sendemasten dein Speedport Pro Plus genau verbunden ist.
Aber dieses Menü verrät bereits mit welchem Sendemast dein Speedport Pro Plus verbunden ist und zwar mit der Cell ID. Die Cell ID ist die genaue ID der Zelle mit welcher der Router verbunden. In diesem Fall handelt es sich um eine Band 3 Zelle (als Primäre Zelle aka. Primary Component Carrier). Der Speedport Pro Plus unterstützt auch zweifache Carrier Aggregation, aber wie bei vielen Geräten werden keine Informationen zur zusätzlichen Zelle (Secondary Component Carrier) ausgegeben. Von der Cell ID muss dann nur noch die eNodeB ID (die ID des gesamten Sendemasten) herausgefunden werden. Dies kann mit folgendem Tool erledigt werden: https://www.cellmapper.net/enbid Nach erfolgreicher Umrechnung kannst du die eNodeB ID (kurz: eNB ID) auf der Cellmapper Karte im Menü (oben Links) unter "Search" -> "Tower Search" suchen und wirst den Sendemasten mit der eNB ID 110368 erfolgreich finden.
TLDR: Link zum Sendemast, mit welchem dein Speedport Pro Plus verbunden ist: https://www.cellmapper.net/map?MCC=262&MNC=1&type=LTE&latitude=52.08775181227563&longitude=8.726014234279681&zoom=17.272210204429697
Dank den angergierten Personen bei dir in Deutschland, soll der Sendemast n78 und n28 5G haben.
LG NTM
Tipp: Auf Cellmapper ist der TAC als "Region" bei jedem Sendemasten (eNodeB) angegeben. Klicke ein paar Sendmasten an, um zu sehen, wie sich die TAC-Angabe ändert. Innerhalb der Ortschaft und südlich davon haben die Sendemasten denselben TAC. Nördlich auf der anderen Seite der A2 haben die Sendemasten einen anderen TAC.
-
NTM's post in Frage vor Umstieg was marked as the answer
Die Nutzung von Magenta TV ist mit diesem Anschluss möglich.
Das nicht mehr so neue und heiß diskutierte "neue" Magenta TV basiert hauptsächlich auf IP-Streaming.
Der Anschluss der TV-Box an die TV-Dose ist nur für Teletext nötig. Das TV-Signal kommt per Lan oder W-Lan vom Modem.
Es gibt für das "neue" Magenta TV auch Apps für Fire TV, Android TV und Apple TV Geräte.
Die neue App hat ein weißes M auf magentafarbenem Hintergrund als Symbol.
-
NTM's post in Festnetz Internet nicht verfügbar was marked as the answer
Hi @Man_Ko
Die online Verfügbarkeitsabfrage berücksichtigt nur das TV-Kabel-Netz von Magenta (ehemals UPC).
Magenta bietet auch DSL-Internet an, aber nur im Shop oder per Bestellhotline.
Details zu den DSL Tarifen von Magenta findest du in folgendem Dokument:
https://www.magenta.at/content/dam/magenta_at/pdfs/consumer/tarife/internet_fix/20220914.pdf
Die DSL Tarife sind auch mit dem Magenta Eins Bonus kompatibel.
LG NTM
-
NTM's post in Minecraft Server Port Forwarding was marked as the answer
Hi @MyNxmeLuca
Hast du versucht dich innerhalb von deinem lokalen Netzwerk mit der 46.000.000.000 IP-Adresse auf den Minecraft Server zu verbinden oder hast du den Test über einen anderen Internet-Anschluss durchgeführt?
Wenn du es innerhalb von einem Heimnetzwerk getestet hast, wird es nicht funktionieren, weil der Router nicht die Funktion hat die Daten dann wieder zurück in dein Heimnetzwerk umzuleiten.
Test mit der öffentlichen IP-Adresse des Routers (die 46.000.000.000 Adresse sollten von einem anderen Internet-Anschluss durchgeführt werden. Innerhalb vom Magenta-Mobilfunknetz kann es außerdem nötig sein, dass beide Internet-Anschlüsse den Business APN verwenden.
Kannst du den Minecraft Server in deinem lokalen Netzwerk erreichen, wenn du die IP-Adresse des Gerätes verwendest, auf dem der Server läuft?
LG NTM
-
NTM's post in Kundenzone für ex-UPC/Chello Kunden? was marked as the answer
Hi @gs1969
Diese ist auf der magenta.at Startseite unter Login -> Mein Magenta Kabel/Festnetz zu finden.
Oder direkt diesen Link aufrufen, um zur Anmeldemaske zu gelangen: https://www.magenta.at/mein-magenta-kabel-login/
Als Hinweis die Kundennummern haben sich im August geändert. Auf den neuen Rechnungen wird die aktuelle Kundennummer angegeben.
Ggf. musst du dich neu registrieren.
LG NTM
-
NTM's post in 2,4Ghz und 5Ghz aufsplitten was marked as the answer
Hi @CHJR
Die einzigen Möglichkeiten für getrennte SSIDs sind derzeit
so wie du es gemacht hast mit einem zusätzlichen Gerät (Access Point, Repeater im Access Point Modus oder ein zusätzliches Mesh System) oder von der Home Box Fiber auf eine alte Fiber Box 1 (Connect Box) oder Fiber Box 2 zu wechseln. Ich würde auch hoffen, dass die Box mehr Einstellungsmöglichkeiten bekommt.
LG NTM
-
NTM's post in Welches Festnetzpaket & Anschluss richtig? was marked as the answer
Hi @CHJR
Am Foto ist ein Coax-Kabel Verteiler zu sehen von diesem aus wird das Signal zu zwei Dosen (oder mehr sollte an anderer Stelle noch ein Verteiler verbaut sein) verteilt. Die Dosen haben ein bis drei runde Stecker.
Nachdem du wohl im Magenta Coax-Kabel-Versorgungsgebiet bist kannst du die gigakraft 50 bis 1000 und den gigakraft Gaming Tarif darüber beziehen.
Die Verfügbarkeitsabfrage findest du hier: https://www.magenta.at/verfuegbarkeit/
Details zu den gigakraft 50 bis 1000 Tarifen inkl. Entgeltbestimmungen findest du hier: https://www.magenta.at/internet/internet-zuhause
Details zum gigakraft Gaming Tarif inkl. Entgeltbestimmungen findest du hier: https://www.magenta.at/internet/gaming-internet
LG NTM
-
NTM's post in Besserer Tarif oder Betrug? Hintergründe zu den mysteriösen Anrufen von +43 676 2033213! was marked as the answer
Hi @Nanilena
Keine Sorge die ist echt, siehe hier:
https://www.magenta.at/faq/entry/~vertrag%26rechnung~mobilfunk-rechnung~rechnungsinformation/~Kein_Phishing_Service-Rufnummern~master -> Weitere Servicenummern von Magenta
Die Nummer +43 676 233 213 ist die letzte in der Liste.
LG NTM
-
NTM's post in Fiberbox; Option für Modemmodus nicht mehr verfügbar was marked as the answer
Hey @gerwid
Läuft der Anschluss eventuell mit IPv6 statt mit IPv4?
Dies kannst du im Interface der FiberBox unter Admin -> Information -> WAN IP Information prüfen.
Damit die Option zum Umschalten in den Bridge Mode verfügbar ist muss der Anschluss mit IPv4 laufen.
Über den Kundenservice (technische Fragen) kannst du die Umstellung von IPv6 auf IPv4 beantragen.
LG NTM
-
NTM's post in LAN Kabel ohne Bohren für schnelleres Internet? was marked as the answer
Hey @jakeismyname
In meinem Fall habe ich ein Lan Kabel unter der Tür durch vom Wohnzimmer ins Schlafzimmer geführt.
In den beiden Räumen habe ich kleine Kabelkanäle direkt über der Sesselleiste an die Wand geklebt und darin das Kabel verlegt.
Ich musste allerdings keine Türen überqueren.
Welche W-Lan (W-Lan vom Modem, wenn ja welches, oder von einem anderen Gerät; hat der PC selbst W-Lan oder wurde dies nachgerüstet?) und D-Lan (welche Adapter hast du versucht)?
LG NTM
-
NTM's post in Keine Netzverbindung in den USA: Forbidden bei T-Mobile, Verizon, First Net, One Plus Nord 2! was marked as the answer
Dann brauchst du definitiv eine neue Sim, um Roaming nutzen zu können.
Ich hoffe es kann dir jemand die Sim in Empfang nehmen und in die USA weitersenden oder zumindest die SMSs Empfangen und via Messenger oder E-Mail weitersenden.
-
NTM's post in 5G Outdoor Box mit TP-Link Deco Mesh Wlan was marked as the answer
Hey @Creature
Es wäre gut, wenn du es irgendwie schaffen würdest die Indoor-Einheit aus deinem Setup zu entfernen.
Sollten die Lan Dosen zwei Ports haben, könntest du die Outdoor-Einheit über einen Port über den PoE Adapter mit einem der TP-Link Deco Geräte verbinden und diesen Deco als Router konfigurieren. Dann von diesem Deco wiederum zurück zum Switch über den zweiten Port an der Dose. Wie gesagt falls möglich.
Alternativ sollte es auch möglich sein die Indoor-Einheit wegzulassen und die Outdoor-Einheit über den PoE Adapter mit dem Switch zu verbinden. Dann könnten die Deco im Access-Point Modus bleiben. Um dies umzusetzen, solltest du den DHCP-Bereich der Outdoor-Einheit vorher anpassen, damit alle Geräte auch eine IP-Adresse bekommen können, denn standardmäßig wird nur der Bereich 192.168.0.10 bis 192.168.0.20 vergeben. Die Einstellung ist auf https://192.168.0.1 (Adresse der Outdoor-Einheit) unter Einstellungen -> LAN zu finden.
LG NTM
-
NTM's post in Koaxialanschluss was marked as the answer
Hey @yn05pec
Der Anschluss im Zimmer deines Sohnes sollte der richtige sein.
Dabei sollte das Kabel am linken Anschluss der Dose angeschlossen werden.
Alternativ kann auch der Adapter am linken Anschluss der Dode und dann das Kabel zur Box am linken Anschluss des Adapters.
Ich weiß leider nicht ob dies auch bei der Fritz!Box der Fall ist, aber bei meiner FiberBox 1 war ein Kabel dabei bei welchem die Enden je mit einem roten und einem grünen Ring markiert sind. Das Ende mit dem grünen ring steckt in der Dose und das Ende mit dem roten Ring an der Box.
LG NTM
-
NTM's post in Kein Zugriff auf Konfigurationsseite was marked as the answer
Hey @sandroschuetz
Die neue Home Box Fiber hat keine Konfigurationsseite. Die derzeit einzige Möglichkeit irgendwelche Einstellungen auf der Home Box Fiber zu ändern ist über die Mein Magenta App. In der App können aber nur wenige Einstellungen in Bezug auf das W-Lan geändert werden.
Anleitungen zur Home Box Fiber sind hier zu finden: Hardware-Support
Eine andere Box mit mehr Einstellungsmöglichkeiten (in diesem Tarif die Fiber Box 2) sollte über den Kundenservice angefordert werden können.
LG NTM
-
NTM's post in Internet Flex Box MF289D Modus Betriebsmodus was marked as the answer
Hey @Rapptor33
Der Modus "Drahtloses Breitband" bedeutet, dass der Router ein Mobilfunknetz nutzt, um eine Verbindung zum Internet herzustellen. Also der Modus für welchen ein Mobilfunkrouter primär angeschafft wird. Im Modus "Kabel-Breitband" versucht der Router über den WAN/LAN1 Anschluss eine Verbindung zum Internet herzustellen. Bei "Automatisch" versucht der Router zu erkennen ob am WAN/LAN1 Port eine Internet-Quelle angeschlossen ist und würde den WAN/LAN1 Port für den Zugang zum Internet bevorzugen. Diesen Modus würde ich nicht empfehlen zu verwenden, da es vorkommen kann, dass der Router ein Endgerät mit einer Internet-Quelle verwechselt und man dann prüfen muss, warum das Internet nicht funktioniert. LG NTM
-
NTM's post in NAT Typ Switch was marked as the answer
Hey @Natsch
Um welchen Router handelt es sich denn?
LG NTM
-
NTM's post in Verfügbarkeit TV was marked as the answer
Hey @guxtu2019
Magenta TV (egal ob TV S, M oder L) ist über jeden Internet-Anschluss verfügbar.
Du kannst beim Verfügbarkeitscheck auch den "inkl. TV" Tarif Filter aktivieren um ausgewählte Internet + TV-Kombis je nach Technologie zu sehen und zu bestellen.
An sich kann jedes TV-Paket zu jedem Internet-Tarif kombiniert werden, aber nicht online.
Jede TV-Box kostet 2€ pro Monat.
LG NTM
-
NTM's post in WLAN - langsames surfen trotz schnellem Speedtest was marked as the answer
Hey @Stefan1234
Der Aufbau ist zwar recht leicht umzusetzen, aber du hast damit viele Köche, um dir die Suppe zu versalzen.
Ich würde die Anzahl der eingesetzten Geräte so weit wie möglich reduzieren.
Die Outdoor-Einheit brauchst du natürlich weiterhin, aber die Indoor-Einheit würde ich weglassen.
Dazu müsstest du beim Mesh W-Lan in der Nokia WiFi App den Netzwerkmodus von Bridge auf DHCP ändern (Neustart erforderlich) und das Lan Kabel zur Outdoor-Einheit für ein paar Minuten vom Netzteil ausstecken. Dann kannst du den ersten Mesh Beacon statt der Indoor-Einheit an das Netzteil der Outdoor-Einheit anstecken und auch die Outdoor-Einheit wieder mit dem Netzteil verbinden.
Versuche dies bitte mal und berichte, ob eine Verbesserung bemerkbar ist.
LG NTM
-
NTM's post in Kein Kabelanschluss was marked as the answer
Laut dem würde der Fix 75 Tarif vollständig möglich sein. Wenn du die Leitung zur Gänze ausnutzen willst, kannst du auch den Fix 150 nehmen, aber die vollen 150 Mbit/s werden nicht erreicht. Auch bei den Fix Tarifen gibt es die zwei Monate um 0€ Grundgebühr Aktion mit 24 Monate Bindung. Alterativ wäre auch keine Aktion und 12 Monate Bindung möglich. Als Modem wird bei den Fix Tarifen eine Fritz!Box ausgeliefert (müsste eine 7530 sein). Das neue Magenta TV mit der Android-TV-Box ist mit diesen Tarifen auch kombinierbar. Und solltest du einen Magenta Handytarif haben, dann würde mit diesen Tarifen auch der Magenta-Eins Bonus nutzbar sein. Die Tarife können nur telefonisch oder im Shop bestellt werden.
Edit: Hier noch eine PDF mit allen Details zu den Fix Tarifen: Magenta Internet Fix auf DSL-Basis
-
NTM's post in 5G- und Kabelinternet Unterschied? was marked as the answer
Hey @Adrian die geile Sau
Das 5G Internet nutzt das Magenta Mobilfunknetz. Die Tarife können auf alle Mobilfunktechnologien zurückgreifen von der 2. bis zur 5. Generation, wobei die die 5. Generation (5G, derzeit mit non-standalone Modus mit 4G Basis) die bisher am besten für mobiles Breitband geeignete Mobilfunkgeneration ist. Bei Mobilfunk teilt sich die verfügbare Bandbreite auf alle Nutzer des jeweiligen Netzes und der jeweiligen Mobilfunkgeneration im Empfangsbereich auf. Dabei kommen Nutzer aller möglichen Gerät zusammen. Von Internet für zuhause, zu Smartphones, zu anderen Geräten mit mobilen Daten ist alles dabei. Es sollte auch angemerkt werden, dass derzeit je nach Standort drei verschiedene Varianten von 5G im Magenta Netz eingesetzt werden. Die drei Varianten sind 5G mit dediziertem Low-Band Spektrum (Band n28 700 MHz), 5G mit, mit 4G geteiltem, Mid-Band Spektrum (Band n1/b1 2100 MHz) und 5G mit gigabit fähigem High-Band Spektrum (Band n78 3500 MHz aka 3.5 GHz). Je nachdem welche Variante genutzt wird, kann das Erlebnis mit 5G unterschiedlich ausfallen, besonders wenn sehr hohe Bandbreiten erwünscht sind.
Das Coax-Kabelnetz ist auch ein geteiltes Netz, aber hier sind die Kabelinternet-Kunden von Magenta alleine unterwegs. In der Regel wird die Kapazität hierbei auf eine mittlere dreistellige Anzahl an potenzielle Anschlüsse aufgeteilt (wobei oft nur ein Bruchteil der Anschlüsse auch genutzt wird). Im Kabelnetz gibt es derzeit zwei verschiedene Technologien. Zum einen DOCSIS 3.0 und zum anderen DOCSIS 3.1, welches eine Erweiterung zu DOCSIS 3.0 darstellt mit zusätzlicher Kapazität für ausgewählte Tarife (gigakraft gaming 300 und gigakraft 1000).
Von den Reaktionszeiten ist Coax-Kabel an sich besser, allerdings kann die eingesetzte Modem-Hardware dies wegen eines Hardware-Problem dies teilweise ins Gegenteil umkehren. Bei Mobilfunk sind die Reaktionszeiten generell etwas höher als bei Coax-Kabel.
Preislich ist besonders bei Selbstinstallation das Kabel-Internet Großteiles attraktiver.
Insbesondere der derzeit angebotene gigakraft 1000 Loyal und gigakraft 500 Loyal dürften für viele attraktiv sein (Magenta Handytarif vorausgesetzt; der Magenta Handytarif muss noch nicht vorhanden sein, sondern kann auch erst angemeldet werden).
Ich hoffe dies hilft fürs erste weiter.
LG NTM