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Zuweisungsproblem der neuen TV Box HY4401
Jonathan Dorian und https://community.magenta.at/topic/8058-zuweisungsproblem-der-neuen-tv-box-hy4401/?do=showReactionsComment&comment=4882311 andere User haben auf folgenden Rexalius2000 eine Fragereagiert
Hallo @Michi777 Hier in der Community nehmen wir keine Einsicht in Kundenverträge. Beachte bitte: welche Beiträge sind für die Community geeignet? In der Magenta Community helfen User anderen Usern bei Fragen, die allgemein beantwortet werden können. Die Expert*innen und Moderator*innen haben aber keinen detaillierten Einblick in deine Vertragsdaten. Ein klassischer Kundenservice ist daher nicht möglich und auch keine Alternative für eine Kontaktaufnahme mit Magenta. Wenn du eine spezifische Auskunft zu deinem Vertrag, einem Tarif oder Ähnliches brauchst bzw. dich - aus welchen Gründen auch immer - über etwas beschweren oder einfach nur Feedback geben möchtest, ist der Kundenservice (0676 2000) der ideale Ansprechpartner für dich. Liebe Grüße JD12 Leaderboardpunkte -
Langsameres Internet als meine Eltern im selben Haus
Jonathan Dorian und https://community.magenta.at/topic/8051-langsameres-internet-als-meine-eltern-im-selben-haus/?do=showReactionsComment&comment=4882211 andere User haben auf folgenden Rexalius2000 eine Fragereagiert
Hallo @Bramsl, willkommen in unserer Community wo User anderen Usern bei allgemeinen Fragen weiterhelfen. Da hier noch niemand geantwortet hat, werde ich das mal tun :-). Warum der Speed bei dir geringer ist kann mehrere Gründe haben: - in deinem Netzwerk sind mehr Geräte verbunden als bei deinen Eltern - deine Eltern haben vielleicht einen anderen APN eingetragen - der Speedtest wurde einmal via WLAN und dann via LAN gemacht (am besten nutzt du immer diesen Speedtest hier) - wurde vor einem Speedtest das Modem neu gestartet? - ist dein Speed besser, wenn das Modem deiner Eltern ausgeschaltet ist? LG JD12 Leaderboardpunkte -
Seltsame SMS direkt von Magenta
Jonathan Dorian und https://community.magenta.at/topic/8036-seltsame-sms-direkt-von-magenta/?do=showReactionsComment&comment=4871511 andere User haben auf folgenden Rexalius2000 eine Fragereagiert
Hallo @pong, am besten fragst du mal direkt bei unserer Serviceline (0676 2000) nach, ob bei deinem Vertrag alles seine Richtigkeit hat. Die SMS die du bekommen hast, sollten auch für unsere Kolleg*innen ersichtlich sein. LG JD.12 Leaderboardpunkte