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Magenta Community

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Beliebte Beiträge

Showing content with the highest reputation on 2022-05-23 Alle Bereiche

  1. Jonathan Dorian

    Ping hoch

    Jonathan Dorian und 21 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hallo @oida markus, Für welche Fragen und Antworten ist die Community geeignet? In der Magenta Community helfen Kunden anderen Kunden bei Fragen, die allgemein beantwortet werden können. Die Expert*innen und Moderator*innen haben aber keinen detaillierten Einblick in deine Vertragsdaten. Ein klassischer Kundenservice ist daher nicht möglich und auch keine Alternative für eine Kontaktaufnahme mit Magenta. In diesem speziellen Fall, empfehlen wir dir als erste Anlaufstelle unser Technikteam (0676 200 7777). Unsere Kolleg*innen beraten dich anschließend zu allen Möglichkeiten. LG, Jonathan.
    22 Leaderboardpunkte
  2. Rexalius2000

    Fiber Box Absturz

    Jonathan Dorian und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hallo @gipfelen und willkommen in der Magenta Community! Hast du schon versucht, die FiberBox auf einen anderen Stromsteckplatz anzuschließen? Hängt sie an einer Verteilerleiste, die möglicherweise Defekt ist? Vl liegt es daran. Schöne Grüße Rexalius
    12 Leaderboardpunkte
  3. Martin1977

    Regelmäßige Aussetzer (No Ranging Response received - T3 time-out / Unicast Maintenance Ranging attempted - No response)

    Jonathan Dorian und 9 andere User haben auf folgenden reagiert

    Lösung Signal gemessen Stecker getauscht Dämpfung eingebaut Kabel am Verteilerkasten getauscht Linie kontroliert Defekter Verstärker getauscht Überwachung ca. 5 Tage keine Aussetzer mehr Komplette Siedlung wieder OK Danke für den Einsatz LG MartiN
    10 Leaderboardpunkte
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