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FAQs – Antworten auf die häufigsten Fragen


Karo

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FAQs – Antworten auf die häufigsten Fragen

 

Liebe Community, ein fleißiges Team hat für euch eine Vielzahl von Fragen und Themen aufgegriffen und mit Infos und Antworten versehen.

Ich möchte euch hier einen Überblick der beliebtesten bzw. am meist aufgerufenen FAQs geben.

 

Magenta Kontaktzentrum 

Internet ausgefallen - Erste Schritte

WLAN Empfang erweitern

Zahlungsarten bei Magenta

Wo kann ich meine Magenta Rechnungen einsehen?

 

Kabel/Festnetz:

Kabel/Festnetz Formulare

WLAN Empfang optimieren

Ablauf bei Umzug eines Kabel/Festnetz bzw. Hybrid Anschluss

Wie kann ich die Maximalgeschwindigkeit von 1 Gigabit/s mit der Internet Fiber Box 2 erreichen?

Kabel/Festnetz Vertragsübertragung

Handbücher und Installationsanleitungen (TV)

Anleitungen zum Einrichten von E-Mail Adressen

Neue Funktionen der Entertain Box 4K

 

Mobil:

Mobil - Rufnummernmitnahme zu Magenta

Mobilfunk Formulare 

Sprachbox einrichten, Menü & Funktionen

Wo finde ich PIN und PUK

Die Magenta SIM Karte - Alle Informationen

Mein Magenta Mobil - Login, Passwort & Sicherheitsrufnummer

Passwort Sprachbox

Rufumleitung zur Sprachbox aktivieren & deaktivieren

Was ist Multi SIM und was kostet dieser Dienst?

Internet Flex Empfang - Geschwindigkeit messen und verbessern

Mobil - Alle Informationen zum Thema Vertragsverlängerung

 

 Diese FAQs möchte ich euch auch noch ans Herz legen:

Auf welches Konto soll ich die Rechnung bzw. den Mahnbetrag einzahlen?

Internet Fiber Box - Router Reset 

Wie kann ich die Geschwindigkeit messen?  

eSIM bei Magenta

Reparatur von Geräten

 

Darüber hinaus werden in den FAQs natürlich noch viele weitere Themen behandelt und erklärt.

Meine Kolleginnen und Kollegen freuen sich über euer Feedback, Anregungen und Wünsche.

Ihr könnt hier gerne Kommentare dazu hinterlassen. Ich gebe es dann verlässlich weiter.

 

Liebe Grüße, Karo

 

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