FAQs – Antworten auf die häufigsten Fragen
Liebe Community, ein fleißiges Team hat für euch eine Vielzahl von Fragen und Themen aufgegriffen und mit Infos und Antworten versehen.
Ich möchte euch hier einen Überblick der beliebtesten bzw. am meist aufgerufenen FAQs geben.
Internet ausgefallen - Erste Schritte
Wo kann ich meine Magenta Rechnungen einsehen?
Kabel/Festnetz:
Ablauf bei Umzug eines Kabel/Festnetz bzw. Hybrid Anschluss
Wie kann ich die Maximalgeschwindigkeit von 1 Gigabit/s mit der Internet Fiber Box 2 erreichen?
Kabel/Festnetz Vertragsübertragung
Handbücher und Installationsanleitungen (TV)
Anleitungen zum Einrichten von E-Mail Adressen
Neue Funktionen der Entertain Box 4K
Mobil:
Mobil - Rufnummernmitnahme zu Magenta
Sprachbox einrichten, Menü & Funktionen
Die Magenta SIM Karte - Alle Informationen
Mein Magenta Mobil - Login, Passwort & Sicherheitsrufnummer
Rufumleitung zur Sprachbox aktivieren & deaktivieren
Was ist Multi SIM und was kostet dieser Dienst?
Internet Flex Empfang - Geschwindigkeit messen und verbessern
Mobil - Alle Informationen zum Thema Vertragsverlängerung
Diese FAQs möchte ich euch auch noch ans Herz legen:
Auf welches Konto soll ich die Rechnung bzw. den Mahnbetrag einzahlen?
Internet Fiber Box - Router Reset
Wie kann ich die Geschwindigkeit messen?
Darüber hinaus werden in den FAQs natürlich noch viele weitere Themen behandelt und erklärt.
Meine Kolleginnen und Kollegen freuen sich über euer Feedback, Anregungen und Wünsche.
Ihr könnt hier gerne Kommentare dazu hinterlassen. Ich gebe es dann verlässlich weiter.
Liebe Grüße, Karo
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