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Question

Man hat uns gezwungen Modem umzutauschen.  Neue Modem hat kein StandIP und kein Portfreigabe. 

Mein StandIP IPV4 ist einfach weg. Mein Vertrag ist noch immer Chello.

Frage ist kann man das alles zurück fordern?

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1 answer to this question

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  • 1

Servus @Bluelion,

Dann wende dich mal an die Technikline 0676 200 7777 (auch am Wochenende Erreichbar), den diese können dir wieder dein Begehr einrichten.

 

Gezwungen wird da niemand, aber manchmal macht ein Tarifumstieg oder ein Defektes Modem einen Tausch notwendig.

Wenn man Einstellung Optionen zuvor hatte, einfach bei der Technikline anrufen, und sich diese wieder Einrichten/Aktivieren lassen.

 

PS: Einen Chello Vertrag gab es nie, den dieses war der (Email) Zusatzdienst von seinerzeit Telekabel Wien, und in weiterer Folge bei UPC. ;)

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