Probleme beim Einrichten von E-Mail-Benachrichtigungen in der Telefonverwaltung: Fehlermeldung beim Speichern!

[A.S]

Liebe Comminity,

 

möglicherweise mach eich ja etwas nicht richtig aber wen ich bei der Telefonverwaltung eine Mail Verständigung einrichten will und dann auf speichern klicke bekomme ich immer eine Fehlermeldung. Siehe Screenshots. Ich habe bereits eine UPC und eine nicht UPC Mailadresse versucht...

 

Danke für eure Hilfe und Tipps

[A.S]

Liebe Leute, erstmal Danke für euren Input! Um das Thema zu schließen wollte ich euch Informierten das es nun (aktuell) wieder funktioniert. LG

[Karo]

Hallo @A.S, hast du einen Business Vertrag?
Ich habe gesucht und bin auf die FAQ gestoßen:

https://www.magenta.at/business/faq/entry/~self-service~mein-magenta/~DigTelefon_Verwaltung_Dienste~business

 

Bei dem Punkt "VoiceBox konfigurieren und Nachrichten abrufen" wird anhand von Screenshots angezeigt, was einzugeben ist.

Das ist bei deinem Foto eigentlich gut aus.

Wirf bitte einen Blick auf die Anleitung und melde dich für weitere Fragen am besten direkt unter 0676 20 333. LG Karo

[Karo]

Ob, das nur bei B2B möglich ist, kann ich dir nicht sagen. Am besten du fragst du noch unter 0676 200 7777 beim Technikteam für den Privatkundenbereich nach. Unsere Kolleg:innen können dir das sicher genau sagen.

 

[A.S]

Servus @Karo, Danke für dein Feedback. Nein habe keinen Business Vertrag 🙂 Ja genau so habe ich es gemacht (laut Doko) und nachdem ich das schon mal aktiv hatte wollte ich es wieder aktivieren. Aber wenn das nur bei B. Verträgen geht dann ist es mir klar. Dann war das wohl nur ein ,,Systemfehler" das ich es bist jetzt aktiviert hatte bzw. aktivieren konnte LG