Magenta TV über Webseite oder App funktionieren seit 2 Tagen nicht. Sender lassen sich nicht mehr laden, "keine Sendungsinformationen" ... kennt jemand das Problem?

[Mariela]

[Georgie]

Hallo @Mariela, willkommen in der Magenta Community, wo User anderen Usern versuchen zu helfen.

 

Die Probleme kann ich bei mir nicht bestätigen, weder mit Magenta TV alt noch mit Magenta TV neu (siehe Screenshots).

 

Mir fällt auf, dass du noch das alte Magenta TV verwendest (https://www.magentatv.at). Hast du es schon mal mit dem neuen Magenta TV versucht - https://tv.magenta.at?

 

Dasselbe gilt für die App - seit ich die neue verwende (die mit dem "M"), muss ich mich nicht mehr jeden zweiten Tag neu anmelden. Die alte mit dem Diamanten hat nicht mehr gut funktioniert.

 

Magenta TV Web alt

 

Magenta TV Web neu

 

 

 

[Georgie]

Hallo @Mariela, willkommen in der Magenta Community, wo User anderen Usern versuchen zu helfen.

 

Die Probleme kann ich bei mir nicht bestätigen, weder mit Magenta TV alt noch mit Magenta TV neu (siehe Screenshots).

 

Mir fällt auf, dass du noch das alte Magenta TV verwendest (https://www.magentatv.at). Hast du es schon mal mit dem neuen Magenta TV versucht - https://tv.magenta.at?

 

Dasselbe gilt für die App - seit ich die neue verwende (die mit dem "M"), muss ich mich nicht mehr jeden zweiten Tag neu anmelden. Die alte mit dem Diamanten hat nicht mehr gut funktioniert.

 

Magenta TV Web alt

 

Magenta TV Web neu

 

 

 

[Mariela]

Vielen Dank für die Anregung, werde ich ausprobieren und melde mich wieder ...

[Mariela]

Funktioniert!

Vielen, vielen Dank!

 

lg, Mariela

[Georgie]

Schön das es funktioniert