Android Box schaltet sich nach kurzer Zeit aus

[MrsBunt]

Unsere heute aktivierte Android Box schaltet sich immer wieder nach 5-10 Minuten ab. In den Einstellungen haben wir nichts aktiviert, das auf eine Abschaltung nach kuzer Zeit schließen lässt.

[Jonathan Dorian]

Hallo @MrsBunt,

 

bitte setze deine Magenta TV Box einmal auf Werkseinstellung zurück und stecke diese an einer anderen Wanddose an. Prüfe bitte auch, ob du nicht bei deinem TV Gerät eine Art "Timer" eingestellt hast. Sollte das Problem weiterhin bestehen, melde dich bei unserem Technikteam unter 0676 200 7777. Unsere Kolleg*innen veranlassen gerne einen Tausch deiner TV Box (falls erforderlich).

 

LG JD.