Gigakraft 250

[Gendler]

Hallo ich ziehe in eine neue wohnung und möchte gern gigakraft 250...die auskunft von magenta konnte mir nicht helfen....was brauche ich alles dafür und wie weiss ich ob der anschluss möglich ist?

 

Besten Dank

[Rexalius2000]

Hallo @Gendler und willkommen in der Magenta Community,

 

Du musst im Kabel Versorgungsgebiet von Magenta wohnen um gigakraft 250 über Kabel nützen zu können solltest du daran interesse haben?Du kannst das hier überprüfen. Werden  bei der Verfügbarkeitsabfrage Magenta Flex oder 5G Produkte angezeigt, ist vermutlich kein Anschluss für das eigene Kabelnetz von Magenta vorhanden.

 

Es gibt aber auch die Möglichkeit, Internet von Magenta über die Telefonleitung der A1 zu beziehen oder 5G gigakraft über einen mobile Zugang. Bedenke bitte aber das es sich bei letzterem um einen mobilen Internetzugang handelt diese dem shared Medium unterliegt. Der Breitbandatlas ( Informationsmedium der Bundesregierung über die aktuelle Breitbandversorgungssituation in Österreich) zeigt dir auch an was alles bei dir verfügbar ist. 

 

Solltest du noch fragen haben, wir versuchen dir gerne dabei zu helfen :-)

Bearbeitet August 2, 2021 von Rexalius2000

[Gendler]

Magenta verfügbarkeit  da ist meine wohnung nicht angeführt....aber die neben mir schon und da ginge gigakraft 250

[Rexalius2000]

gigakraft 250 über 5G oder Kabel?

[Gendler]

Gigakraft 250 kabel....aber meine adresse gibts in der verfügbarkeit nicht.... 

[Rexalius2000]

 Ist bei dir in der Wohnung so eine Anschlusdose vorhanden? Mit der Aufschrift Telekabel, UPC, Chello etc?

 

[Gendler]

Muss ich nachsehen wenn ich wieder dort bin.....gehts sonst nicht?

[Rexalius2000]

Was hast du für eine Info von Magenta bekommen warum du das gewünschte Produkt nicht bestellen kannst?

Bearbeitet August 2, 2021 von Rexalius2000

[Gendler]

Die Dame hat nicht gewusst ob das produkt bei mir möglich ist...

 

Darf ich dir die adresse per nachricht senden?

Bearbeitet August 2, 2021 von Gendler

[Rexalius2000]

Wenn die Dose nicht vorhanden ist, kann eventuell der Magenta Techniker oder die Technikerin dir eine Dose installieren. Kommt darauf an wie das baulich umsetzbar ist, aber angeblich ist das Haus ja mit dem Kabelnetz von Magenta versorgt wenn es beim Nachbar funktioniert. Ansonsten wenn eine Telefondose installiert ist ,ein Magenta Fix Produkt über die Telefonleitung der A1 bestellen oder eben als letzte Lösung einen mobilen Internetzugang.

 

Ruf am besten bei der Bestellhotline an( 0800 676 300 Mo. bis So. 08:00 - 22:00 Uhr) oder besuche einen Magenta Shop. 

 

 

[Gendler]

Ok mach ich...herzlichen Dank

[Rexalius2000]

Gerne, vieleicht gibst du uns dann Bescheid ob es geklappt hat.

[Gendler]

Info: kabelanschluss im gebäude müsste vorhanden sein...ob in meiner wohnung ein anschluss ist weiss ich noch nicht....lg

[Rexalius2000]

Vielleicht weiß die Hausverwaltung oder die Vermieterin oder Vermieter mehr? Ich habe leider keinen Kabelanschluss von Magenta,aber was ich so gesehen habe hängt meistens im Stiegenhaus ein kleiner Kasten von dem die Versorgung in die Wohnungen verläuft. Vielleicht kann man von dort einen Zugang in deine Wohnung legen. 

[Gendler]

Ich schau mal....danke

[Rexalius2000]

Hallo @Gendler

 

Konnte dein gewünschter Magenta Gigakraft 250 bereits erfolgreich hergestellt werden?

 

[Gendler]

Servus Magenta hat an eine bestimmte Abteilung weitergegben. 2x nachgefragt, bis heute keine Antwort.. tja...

[Christian_E]

Oje, das klingt wenig erbauend.
Wartest du noch oder hast du eine Alternative gefunden?

[Gendler]

Hätte heute wieder dort angerufen, der hat von nichts gewusst... ich weiss auch nicht recht was ich jetzt machen soll....hätte eben gerne Magenta

[Christian_E]

Wenn du das Produkt haben möchtest, dann musst du da wohl weiter dran bleiben. 

Bitte sei weiter hartnäckig.