cherry_blossom Geschrieben Juli 13, 2021 Share Geschrieben Juli 13, 2021 Hallo, gibt's ne Möglichkeit einen Rufnummerwechsel online zu beantragen (im Kundenportal hab ich nämlich keine Option dafür) oder geht es ausschließlich nur über die Kunden Hotline? LG und danke im Voraus, Cherry Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
4 Steffi Geschrieben Juli 14, 2021 Share Geschrieben Juli 14, 2021 Hallo Cherry, eine Festnetznummer kann nicht online geändert werden, dafür ist ein formloses und unterschriebenes Schreiben erforderlich. Den Änderungswunsch kannst du über das Kontaktformular übermitteln und die Kosten dafür betragen EUR 8,70 - die Rufnummer kann man sich nicht aussuchen. Die Änderung einer Mobilenummer ist telefonisch oder im Shop möglich und kostet EUR 20,00 und die Änderung auf eine Wunschnummer EUR 25,00. Liebe Grüße Steffi Jonathan Dorian hat hier reagiert 1 Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
1 Rexalius2000 Geschrieben Juli 13, 2021 Share Geschrieben Juli 13, 2021 (bearbeitet) Hallo @cherry_blossom und willkommen in der Magenta Community, Ich habe leider im Kundenportal auch keine Möglichkeit dazu gefunden eine Rufnummeränderung durchzuführen. Kontaktiere am besten das Magenta Serviceteam unter 0676/2000 und halte dazu dein Kundenkennwort bereit. Bitte beachte, sollte es sich um eine portierte Rufnummer oder um eine ehemalige von Telering(0650) handeln wird deine bestehende Vorwahl auf 0676 geändert. Bearbeitet Juli 13, 2021 von Rexalius2000 Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
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Hallo,
gibt's ne Möglichkeit einen Rufnummerwechsel online zu beantragen (im Kundenportal hab ich nämlich keine Option dafür) oder geht es ausschließlich nur über die Kunden Hotline?
LG und danke im Voraus,
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