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Magenta Community

.Sehr geehrte Damen und Herrren,

meine Rechnung ist am 19.4. fällig. Mich würde gern interessieren, ob ich per anruf den Termin auf eine Woche nach hinten legen könnte, da ich gerade einpaar Zahlungsprobleme habe.

Eine weitere Frage.. Meine Rechnung wäre am 19.4. fällig, wäre es zu spät wenn ich morgen am 14.4. anrufe, weil meine Zahlungsmethode ist Lastschrift?

Bedanke mich im Voraus

MfG

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2 Antworten auf diese Frage

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Hallo @Aimy und Willkommen in der Magenta Community(User helfen User)

 

Was ich weiß kann man auch online im Kundenbereich seinen Zahlungstermin mit zusätzlichen Kosten etwas  verschieben. Alles weitere bitte direkt mit Magenta abklären: 0676/2000

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Hallo Aimy, 

 

ein fixer Abrechnungstermin kann nicht verschoben werden, dh wenn für 19.04. der Einzug geplant ist ist dieser Termin bereits hinterlegt und kann nicht geändert werden. 

 

Liebe Grüße

Steffi

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