Neuer Verrtrag

[Raphael3456]

Hallo habe gestern neue Paket genomen von 256 mbits auf 1000 aber meine Wlan nicht diese Geschwindikeit. Wiieso? was  soll das und in meine Vertrag steht noch 250 Mbits

[SigiBlue]

vor 18 Stunden schrieb Raphael3456:

meine Wlan nicht diese Geschwindikeit

 

Ist vielleicht dein WLAN Standard noch nicht so schnell. Vielleicht braucht es noch etwas bis dein Vertrag hochgestuft wurde..

- Welchen WLAN Standard hast du denn?

- Welche Hardware verwendest du so alles?

- Gibt es da dicke Mauern?

- Welche Fläche ist abzudecken?

Bearbeitet Oktober 10, 2020 von 5igi3lue

[Karo]

Hi @Raphael3456 - hast du den Umstieg telefonisch oder im Shop gemacht? Für gigakraft 1000 brauchst du grundsätzlich auch das entsprechende Modem (Fiber Box 2). Melde bitte bitte telefonisch 0676 2000 und frag dazu bitte nach. LG Karo