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      2020-06-02

      Es sind vermehrt Anrufe mit der Vorwahl 00680 (Republik Palau) im Umlauf. Bitte hier auf keinen Fall zurückrufen und den Anruf ignorieren.  Für Interessierte: Palau auf Google Maps

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Hallo,

 

gibt es eine Möglichkeit die Profile bei der neuen Entertainbox 4k zu duplizieren, sodass man nicht noch ein Profil für eine weitere Box einrichten muss? Mir ist nämlich aufgefallen, dass es nicht möglich ist "Profil A" bei der zweiten Box ebenso zu verwenden, denn in diesem Falle empfängt man kein Bild bei der ersten Box. Standardprofil ist hiermit nicht gemeint.

 

Beste Grüße

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4 Antworten auf diese Frage

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Hallo, grundsätzlich werden die Profile für den gleichen Haushalt verwendet. Das bedeutet, wenn du dir ein Profil eingerichtet hast, sollte dieses auf allen Boxen und in der App zu sehen sein. Wenn das bei dir nicht so ist, starte bitte die Entertain Box neu (komplett vom Strom nehmen) und prüfe die Verfügbarkeit erneut. Funktioniert es immer noch nicht, melde dich bitte bei unseren Kolleginnen und Kollegen der technischen Serviceline unter 0676 200 7777, damit diese in unseren Hintergrundsystemen die Einstellungen prüfen können. Danke und LG Karo

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Am 8.6.2020 um 09:58 schrieb Karo:

Hallo, grundsätzlich werden die Profile für den gleichen Haushalt verwendet. Das bedeutet, wenn du dir ein Profil eingerichtet hast, sollte dieses auf allen Boxen und in der App zu sehen sein. Wenn das bei dir nicht so ist, starte bitte die Entertain Box neu (komplett vom Strom nehmen) und prüfe die Verfügbarkeit erneut. Funktioniert es immer noch nicht, melde dich bitte bei unseren Kolleginnen und Kollegen der technischen Serviceline unter 0676 200 7777, damit diese in unseren Hintergrundsystemen die Einstellungen prüfen können. Danke und LG Karo

 

Hallo, ja die Profile werden auch angezeigt bei den anderen Boxen. Allerdings war das nicht wirklich meine Frage, sondern eher ob es möglich sei die Profile zu "kopieren", damit man - wenn man ein neues Profil anlegt - ganz einfach ein bereits vorgefertigtes Profil nehmen und dieses eventuell noch nach belieben an Kanälen kürzen/erweitern kann. Das würde die Arbeit beim neuen Profil anlegen wesentlich einfacher und komfortabler gestalten, da man nicht erneut durch die gesamte Senderliste durchgehen und anschließend nicht noch sortieren muss, wenn man es natürlich gerne sortiert hat.

Bearbeitet von KeinTalent
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Wenn du ein Profil anlegst, solltest  dieses 1:1 auf der Zusatzbox verfügbar sein. Auf dieses dann "doppelt" vorhanden Profil können aber keine anderen Sender/Favoriten gesetzt werden. Möchtest du andere Einstellungen ist ein neues Profil zu erstellen. LG Karo

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Hab auf meiner zweiten Box im Schlafzimmer seit Beginn (mittlerweile 2wochen) nicht alle Kanäle und es steht nur sie wären in Kürze verfügbar!? 

Eingerichtet ist alles so wie es sein sollte... 

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