Probleme mit eingehenden Anrufen

[Flo8790]

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

ich habe seit der Umstellung auf Magenta (vorher T-Mobile) Probleme mit meinem Mobilen Tarif.

 

Wenn ich angerufen werde, passiert es oftmals, dass bei mir kein Freizeichen kommt bzw. man kommt sofort auf die Mobilbox ohne dass es ein Freizeichen gibt.

Manchmal gehen die Anrufe durch, oftmals jedoch nicht.

 

Meistens bekomme ich nicht einmal eine SMS mit dass ich einen Anrufen in Abwesenheit habe.

 

Bei ausgehenden Anrufen habe ich keinerlei Probleme.

 

Besteht dieses Problem seit der Umstellung oder kann es an meiner SIM-Karte liegen?

 

mfg

 

[MarioM]

Ich bin mir nicht ganz sicher, aber es gab nach der Umstellung mal Probleme damit. Eventuell bestehen diese noch?

 

Wenn du auf Nummer sicher gehen willst, dann kontaktiere einfach mal den Support direkt Dort bekommst du sicher auch schnell eine Auskunft.

 

Liebe Grüße

[Topologik]

Hi @Flo8790 ,

wie @MarioM schon geschrieben hat, ist es in so speziellen Fällen am besten, wenn du dich direkt beim technischen Support meldest. Sie können dir bestimmt weiterhelfen und finden eine passende Lösung.

Mia_