Störung Laakirchen

[Ghost]

Schönen Abend.

Seit 2 Tagen ist das T-Mobile Netz in Laakirchen mehr oder weniger ausgefallen. Auf Facebook wurde gemeldet das Servicearbeiten durchgeführt werden. 

Frage wann geht es wieder? Privat und beruflich T-MOBILE.

Ist blöd wenn ich nach Gmunden ins Cafehaus muß um Mails zu senden.

Warum wird man da nicht vorher informiert? 

Ich bin selbst nicht auf Facebook und mußte diese Info über Bekannte ziehen. Es gibt Leute die sind nicht auf FACEBOOK.

Grüße,

Ghost

 

 

[Christian_E]

Ich geb dir recht - Facebook kann höchsten als zusätzliche Informationsquelle genutzt werden.
Die alleinige Information nur über Facebook zu verteilen ist nicht OK.
Da hätte ich auch mal eine Frage an TMobile.
Wo kann man nachsehen, ob es Störungen gibt, bzw. wann und wo Wartungsarbeiten, mit möglichen Netzausfällen geplant sind.
Ich nutze daheim auch Tmobile für die Firma und ein Ausfall kann da sehr hinderlich sein.

Vielleicht kann jemand von den Moderatoren diese Frage mal aufnehmen?

LG
Christian

[Gast]

Hallo! 

Aktuell haben wir noch eine Beeinträchtigung gemeldet in Laakirchen. @Ghost funktioniert es nun wieder besser?

vor 17 Stunden schrieb Ghost:

Ich bin selbst nicht auf Facebook und mußte diese Info über Bekannte ziehen.

Die Kollegen von Facebook haben hier auch diesbezüglich kein proaktives Posting geschalten.  

 

 

vor 5 Stunden schrieb chris188:

Die alleinige Information nur über Facebook zu verteilen ist nicht OK.
Da hätte ich auch mal eine Frage an TMobile.
Wo kann man nachsehen, ob es Störungen gibt, bzw. wann und wo Wartungsarbeiten, mit möglichen Netzausfällen geplant sind.

 

Wir bemühen uns hier auch die größeren Beeinträchtigungen als Ankündigung zu posten. Allerdings posten wir nicht jede einzelne Störung hier in der Community, da es uns aktuell administrativ nicht möglich ist alles zu erfassen. 

Eine komplette Auflistung geplanter Wartungsarbeiten gibt es online leider nicht. Ich kann leider auch nicht versprechen, dass wir in naher Zukunft hier was aktivieren werden. Ich kann nur soviel verraten, dass und das Thema bewusst ist und wir es dementsprechend diskutieren. 

 

LG Phil 

[Ghost]

Hallo Phil,

Einer meiner Nachbarn hat auf Facebook gefragt und wurde dann informiert.

Keine Änderung im Status.

Getestet mit Iphone, Laptop (eingebauter SIM SLOT und andere T-MOBILE SIM KARTE) und HOME NET Router.

Heute habe ich ja mal wenigstes 1 Empfangsstrich. 3G und LTE gehen. 3G mit max 4MB. LTE 700kbit

Das ganze sehr schwankend nach unten. Firmen VPN hängt sich dauernd auf. 

Normal voller Empfang, und "solala" Leistung.

(Auf 3G im Schnitt 20MB Down, LTE überlastet und stark schwankend) entspricht nicht dem gebuchten Tarif.

Hab noch ein Privat-Telefon mit A1, das geht am selben Standort mit 3G und LTE tadellos

 

Grüße,

Ghost

 

[Gast]

Danke für die Infos aus der Praxis. 

Ich habe es nochmal checken lassen. Der eine Sender verursacht die Auswirkungen. Ich kann dich im Moment leider nur um Geduld bitten. Die Techniker versuchen den Sender so schnell wie es geht wieder On Air zu bringen. Wie lange es noch dauern wird, weiß ich leider nicht. Aber die Kollegen sind auf jeden Fall dran. 

LG Phil