Huawei B315S-22 Update Fehlgeschlagen

[Roman A.]

Hallo, habe letzte Woche die Info bekommen, ein Update durchzuführen. Habe alles wie gefordert durchgeführt. Habe weder den Browser geschlossen noch den PC vom Router getrennt. Nach einiger Zeit hat am Router nur noch die Stromanzeige geleuchtet - leuchtet immer noch. Alles andere funktioniert nicht mehr. 

Habe auch schon versucht, den Reset-Knopf zu drücken, dann leuchtet kurz mal die Netzwerkmodusanzeige rot auf, bis kurz darauf nur die Stromanzeige wieder leuchtet. Internet geht auch nicht mehr.

Was hab ich falsch gemacht, was kann ich jetzt noch machen?

vielen Dank für eure Antworten.

lg

Roman

[Kundenservice_ALT]

Hallo Roman,

 

ich habe deinen Fall an meine Kollegen weitergeleitet und eine Antwort erhalten. Dein Router muss zur Reparatur in den Service. Folge bitte diesem Link: http://www.t-mobile.at/reparatur/

Hier ist der Ablauf der Reparatur genau erklärt. :-)

 

LG Stefan

[JC3BCrgen K.]

Hallo weiß man schon was es hätte bzw ob du es selbst hast zahlen müssen? Bei mir ist das slbe