Riesen Probleme beim Upload

[Michael T.]

Hallo, ich habe eine Tmobile Home Net Box und den Tarif Myhomet unlimited light. Sobald ich einen größeren Upload mache (Fotos, Videos in Dropbox usw.) stürzt die Box fast jedesmal ab und es geht nichts mehr dann hilft nur noch der Neustart und danach kommt das gleiche wieder. Die Box war schon mal eingeschickt und hat auch nichts gebracht. Habt ihr diese Probleme auch mit der Home Net Box oder gibt es da eine Lösung die jemand kennt?

PS: download funktioniert einwandfrei solange es keinen Upload gibt.

[Kundenservice_ALT]

Hallo Michael!

Auf den ersten Blick klingt es, als hätte die Box was. Gut wäre hier einen Vergleich zu haben. Kannst du die SIM mal in einem anderen Gerät testen und schauen ob es dann auch noch ist.

Mit einem Handy kannst du es auch machen - muss jetzt nicht zwingend ein Router sein.

 

LG Philipp