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  1. Ich bin schon sooooooooooo genervt. Wo ich nicht schon überall angerufen, hingeschrieben und nachgefragt habe. Wo mir nicht überall ein Rückruf versprochen wurde. Wo mir nicht überall eine andere Auskunft gegeben wurde. WAS BITTE IST AUS MAGENTA GEWORDEN???? Seit MONATEN (seit dem letzten Update der Magenta-TV-App) funktioniert bei mir am Amazon Fire-Tv-Stick die Magenta-TV-App nicht ordnungsgemäß. Wieso bekommt Magenta es einfach nicht hin, für alle Medien das gleiche Angebot zur Verfügung zu stellen? Am Laptop über Browser hab ich eine Stop und Replay-Funktion. Selbe über die Handy-App. ABER NICHT in der App am Amazon Firet-Tv-Stick (siehe auch Bilder). Um es vorweg zu nehmen: JA, ICH HABE DIE APP GEFÜHLT SCHON 10000x deinstalliert. JA, ICH HABE MEINEN TV-STICK SCHON GEUPDATET. JA, SOGAR MEIN TV-GERÄT HABE ICH EINEM UPDATEN UNTERZOGEN. Was ich schon für unterschiedliche Auskünfte bekommen hab, zeugt nicht von guten eingeschulten Mitarbeitern und von einem einheitlichen Konzept schon erst gar nicht. Also wann kommt endlich ein Update wieder raus, das dieses Problem aufhebt??? Es nervt mich für etwas zu bezahlen, was ich nicht nutzen kann. Hat einer von euch eventuell das selbe Problem und weiß vlt. einen Rat? Magenta hat nämlich seit Monaten KEINEN BRAUCHBAREN!
  2. Heyho, Ist die Pause Funktion nun auf manchen Sendern einfach deaktiviert? Auf ORFHD gehts bei mir zb, auf RTLHD passiert einfach nichts. Die Gier der Sender hat ja schon lange dazu geführt, das man Werbungen bei Aufnahmen nicht mehr vorspulen konnte und ich dachte mir schon, daß das irgendwann auch bei der (deswegen von uns immer genutzten) Pause Funktion kommen wird… aber das es komplett gesperrt wird, hätt sogar ich leidgeprüfter Pessimist nicht erwartet. Oder liegts nur an mir?
  3. Hallo, bei meiner 4K Box tritt folgendes Problem auf: Nach dem Drücken der Pause Taste im Live-Programm (zB ORF2) pausiert das Gerät die Sendung. Wenn ich wieder auf Play drücke um weiterzuschauen springt das Gerät sofort auf das Live-Bild, sodass ich wieder an den Zeitpunkt des Beginns der Pause zurückspulen muss. Ist das ein bekanntes Problem?
  4. fjp

    Vertrag pausieren

    Liebe Community, ich würde gerne meinen Vertrag für 12 Monate pausieren. (Wie) Ist das möglich? Oder muss ich den Vertrag kündigen? Ich beziehe aktuell das "speed Pack M (Digital Telefon + Fiber Power Medium)". Herzlichen Dank für Eure Rückmeldung! Philipp
  5. Ich nutze die Surfklax LTE im Ferienhaus, lauft prima. Was passiert, wenn ich nach 2 Monaten wieder komme? Kann ich Guthaben laden? Was passiert über den Winter mit evtl. 6 Monaten Pause?