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Warum wird wenn ich meinen Vertrag verlängere ohne das mein Tarif geändert wird juhu deaktiviert
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Magneta is die Andrea Konrad von TXO (Taxi Orange)
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Ich war gestern bei Magenta um meinen Vertrag mittels juhu zu verlängern dort sagte man mir mein Juhu ist ab 14.5.2019 verlängerbar der Mitarbeiter zeigte es mir sogar am Pc dort...ich weiß das Juhu mittlerweile eingestellt wurde aber die alten Verträge die es noch haben gelten noch...heute ging ich wieder hin und es hiess nein es geht erst ab September, ich sagte aber gestern hiess es ab heute mittels JUHU, wenn ich online dann nachsehe bei meinen Vertrag steht unter aktive Zusatzdienste sehr wohl JUHU, aber bei Verlängerung steht erst ab September obwohl ich ab heute mittels eben diesem Juhu verlängern könnte, der Mitarbeiter sagte mir das ist um Mitternacht rausgenommen geworden ????man sagte mir dort dann auch ich soll die Mai Rechnung einzahlen und erst wenn es im System als einbezahlt vermerkt ist geht es wieder mit Juhu...ich bin aber skeptisch und denke das ich dann wieder ganz was anderes höre...hat jemand eine ähnliche Erfahrung gemacht ? Oder weis jemand was es mit dem ganzen neuen Magenta da auf sich hat ...ich denke daran ist Magenta schuld diese neue Kombination
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Durch Zufall habe ich erfahren, dass JUHU im Mai 2018 eingestellt wurde. Warum werde ich als Nutzer dieses Pakets nicht davon informiert? Ändert sich für mich durch die Einstellung des Zusatzdienstes etwas? Kostet ja immerhin moantl. etwas. Und: Kann ich dann trotzdem ab November, dann habe ich 1 Jahr JUHU, ein neues Handy zum Neukundenvertragspreis erhalten? Lg
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beeinflusst die JUHU Einlösung, wenn ich diese nach Gebrauch kündige, die "normale" MVD in irgendeiner Form? Der Abschluss übers Onlineportal ist hier leider etwas missverständlich! Danke für eure Hilfe LG Peg
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Hallo zusammen, kann ich bei der SIM Karte mehr Internet nutzen, dafür weniger Minuten und SMS? 10.000 er SIM
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Hey Leute! Ich hätte da mal eine Frage zu JUHU! Ich kann mein JUHU! Vertrag ab November verlängern und würde aber gerne mein aktuelles Handy behalten und wissen wo ich den Restwert der Teilzahlung für das Handy einsehen könnte. Wäre für eine Antwort seeehr dankbar. LG
