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Plötzlich falsche Rufnummer auf SIM Karte erkannt
Andi-M hat eine Frage erstellt in: Telefonie & Roaming
Hallo. Gestern hat sich bei meinem iPhone die Netzwerkstatistik zurückgesetzt und von Magenta kam eine SMS, dass mein neues Handy eingerichtet wurde. Also wie wenn man eine neue Sim bzw. eher ein neues Gerät hat. Seit dem Zeitpunkt wird auch immer eine falsche Rufnummer aus der Sim Karte ausgelesen, die nicht meine ist und ich noch nie in meinem Leben gesehen habe. Es wurde ja auch nichts verändert. Meine Rufnummer funktioniert ja an sich normal. Ich kann in den Einstellungen meine Rufnummer nach dem Löschen zwar korrekt eingeben, jedoch sobald man FaceTime und iMessage wieder aktiviert, holt es sich wieder die falsche Rufnummer und aktiviert diese. Wenn man etwas herumprobiert schafft man es zwar, dass die richtige Nummer bei FaceTime/iMessage und bei den Mobilen Daten Einstellungen angezeigt wird, jedoch wird diese Nummer dann nicht aktiviert. Es dreht sich nur das Rädchen bei der FaceTime/iMessage Aktivierung. Was helfen kann wäre das iPhone zurücksetzen, aber das ist schon extrem viel Aufwand oder evtl. eine neue Sim. Das wäre noch der geringste Aufwand. Aber habt ihr das Problem schon mal gesehen? Es kann ja nicht auf einmal die Sim quasi falsch erkennen. Ist die Frage ob es ein Fehler oder Problem mit der Sim bzw. Magenta gibt oder bei Apple. Kann man ein Update an die Sim Karte senden lassen? ++ Zusatzinfo ++ Hab während des Schreibens des Beitrags noch schnell probiert, die Sim im alten iPhone (läuft noch mit iOS 16, das Neue mit 17) einzusetzen und FaceTime/iMessage zu aktivieren. Es bekommt auch diese falsche Nummer zugewiesen. Dann muss es wohl an der Sim Karte liegen. ++ Wär jetzt eben noch interessant ob Magenta die Sim Karte updaten kann und die Rufnummer wieder korrekt ausgelesen wird, oder ob ich dann für den Simkartentausch bezahlen muss, da anscheinend ein Defekt vorliegt, auch wenn es ein Fehler im System sein mag und es hoffentlich dann funktioniert. ++ Nachtrag ++ Hab jetzt noch bei einem anderen iPhone mit aktueller Software wo keinerlei Daten oben sind (zurückgesetzt) und ohne angemeldeter Apple ID die Magenta SIM eingesetzt und FaceTime/iMessage aktiviert (funktioniert ja auch ohne Apple ID). Es holt sich ebenfalls die falsche Rufnummer. Kann also nur an der SIM Karte liegen. ++ ++ Update ++ Laut Magenta Hotline ist das die Originalnummer der MultiSIM die sich das iPhone holt. Ich habe aber die HauptSIM im iPhone und das Problem tritt wie gesagt plötzlich seit gestern auf, ohne, dass etwas geschehen ist. Außer, dass ich das iPhone mal neugestartet habe und zu dem Zeitpunkt im Ausland war. ++ -
Hallo an alle, ich brauche Chen echt Rat und Hilfe. Mein IMessage lässt sich einfach nicht einschalten. War davor T-Mobile Kunde und meine SIM Karte wurde auf eine Magenta umgeändert und da fingen die Problene an. Ich brauche iMessage und FaceTime für berufliche Zwecke, jedoch macht es mir einen Strich durch die Rechnung. Hab alle online Tricks angewendet, jedoch vergeblich. Hab jetzt sogar ein neues Handy iPhone XR jedoch lässt es sich nicht einschalten, sehr ärgerlich. Hatte bitte jemand ein gleiches Problem und was noch wichtiger ist BITTE BITTE eine Lösung? Lg Ps: es steht seit Tagen auf Aktivierungen warten ...
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iMessage Aktivierung schlägt fehl (auch FaceTime)
Gast hat eine Frage erstellt in: Vertrag & Rechnung
Hallo, so langsam bin ich mit meinem Latein am Ende. Seit mehr als einem Monat nun schon lässt sich mein iMessage nicht aktivieren. Für gesendeten SMS zur Aktivierung werde ich natürlich dennoch zur Kassa gebeten (mittlerweile ca. 15€). Ich habe es in den verschiedensten Variationen versucht (andere AppleID, anderes WLAN-Netz, zuerst das eine, dann das andere etc.). Es hat alles nichts gebracht. An Apple kann es allerdings nicht liegen, da ich mit meinem deutschen iPhone (blau.de) problemlos iMessage aktiviert bekomme und das innerhalb weniger Minuten. Bei T-Mobile Austria jedoch bekomme ich immer nach 10 Stunden die Fehlermeldung. Ich kann zwar iMessage dann verwenden, allerdings bin ich nicht unter meiner Rufnummer erreichbar und das ist schon sehr nervig. Eine Sperre für SMS ins Ausland habe ich definitiv nicht (1. wird schön für jeden Versuch kassiert & 2. kam eine SMS auf meinem deutschen Handy innerhalb von Sekunden an). Neukunde bei T-Mobile war (Anfang 2014) hatte ich ebenfalls Probleme mit der Aktivierung, was sich jedoch innerhalb weniger Tage von allein klärte. Nun weiß ich einfach nicht mehr weiter und hoffe, dass hier jemand Rat weiß. Dinge wie BackUp etc. wurden bereits versucht. Danke für eure Hilfe! Flo
