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Beiträge erstellt von Roman Schreiber
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Am 3.8.2023 um 17:55 schrieb Isegrim:
Hallo liebe Community,
wir ziehen nächsten Monat von Deutschland nach Vorarlberg.
Nun möchte ich gerne einen Internet Kabelanschluß mit TV online bestellen, damit es pünktlich zum Umzug aktiv ist.
Leider komme ich im Bestellprozess nicht weiter, da ich keine österreichische Handy Nummer habe.
Gibt es eine Möglichkeit, meine Bestellung anders abzuschliessen?
Vielen Dank im Voraus
GordonHi Gordon, ruf doch einfach unter +43676 2000 an und mach da deine Bestellung. Du kannst da dann auch deine derzeitige deutsche Telefonnummer angeben. LG RS.
- Jonathan Dorian und Isegrim hat hier reagiert
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Am 4.8.2023 um 08:24 schrieb pefra:
Du User machts was falsch
Ist leider immer so, dass die Ursache zuerst auf Kundenseite gesucht wird, statt einmal selber zu testen.
Am 4.8.2023 um 08:27 schrieb pefra:Jetzt gehts wieder
Gut ist, dass es jetzt wieder funktioniert. 🙂 LG RS.
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Am 4.8.2023 um 12:37 schrieb seriouslox:
Hi,
Aufgrund der vielen Ping-Anrufe würde ich gerne alle Voicelines bei nicht-Erreichbarkeit deaktivieren. Beispiel: Mein Handy ist im Flugmodus und es ruft jemand an. Der Anruf soll einfach beendet werden, ohne Voiceline. Also ohne "Der gewünschte Teilnehmer ist gerade nicht erreichbar..." Mailbox ist bereits deaktiviert.
Gibts dafür eine Einstellung?
Hi, also wenn du dein Handy im Flugmodus hast und die Sprachbox deaktiviert ist, dann sollte dich keiner mehr erreichen können. Eine Änderung für die Einstellung kenne ich leider nicht. Wäre das nicht egal, wenn du nicht erreichbar bist, dass der Anrufer hört, dass du gerade nicht erreichbar bist? LG RS
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Am 25.7.2023 um 21:37 schrieb CharlieGolf:
Somit sind Sie am Zug. Bitte stellen sie möglichst zeitnah das Update zur Verfügung.
Hey, soweit ich weiß, ist das eine User hilft User Plattform. Wenn du ein Update deiner Firmware für dein Modem möchtest, wird es am besten sein, wenn du das Anliegen unter 0676 200 7777 deponierst. LG RS.
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Am 26.7.2023 um 08:15 schrieb freaky-guy:
Leider kenne ich so ein Verhalten nur zu gut!
Ich hatte ein sehr spezielle Problem, und alleine anhand der Beschreibung und der verwendeten Ausdrücken hätten sie erkennen müssen, dass ich durchaus Ahnung habe, wovon ich spreche. Dennoch kamen diese Standard-Ausagen. Router ist schuld, WLAN ist schuld, SIM-Karte tauschen etc.
Einmal gab es mich als Kunde nicht... 😂 War eine hitzige Diskussion und als ich meinte, dass wenn es mich nicht gibt, ich auch nicht bezahle, wurde plötzlich die Verbindung unterbrochen! Zufall? 🤔
Jedenfalls muss man hier leider sehr viel Geduld haben, und der Sache nachdruck verleihen. Dann läuft das schon!
Hey, Geduld ist in jeder Lebenslage hilfreich 😊. Hat sich das mit den Abbrüchen in deinem Fall geändert? LG RS
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Am 26.7.2023 um 11:20 schrieb laszakov:
Ich schau Magenta TV über die App, da die Box einfach unerträglich [*****] ist. Leider gibt es dabei das Problem, dass etliche Sender wie RTL, ProSieben ... nicht lippensynchron sind. Ich habe bereits alles restartet (app, TV, router ...), aber es hilft nichts. Andere Apps wie YouTube oder Amazon Prime funktionieren ohne problem. Mein TV ist ein Sony Bravia 95k.
Hey, ist das Thema noch aktuell? Wenn ja, melde das mal unter 0676 200 7777. Die Techniker dort geben das weiter. LG RS.
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Am 24.7.2023 um 18:45 schrieb Atheismus:
Bei Magenta Service Anfrage 7 Tage die Woche möglich was da los ist muss ich schon seit Wochen warten und das schon bei mehreren Jahren Servicepauschale von über 30 Euro ohne den Service je gebraucht zu haben ! Der Rechtstadt geht den Bach runter ... alle wollen nur noch Geld sehen und nichts machen dafür und die Leute lassen sie Jahre lang auf lügen sitzen ...
Auf gut Deutsch zahl was wir verlangen und halte deinen Mund....bei den reichen gehts ja ,was möchtest du schon ausrichten ....und das muss man ein leben lang hören das Gejammer .... lol wie es aussieht noch ein Jahr warten und betten das sie wissen was sie tun ....
Hey, du weißt aber schon, dass das hier eine User hilft User Plattform ist, oder? Falls nicht, kannst hier mal nachlesen, welche Fragen hier gestellt werden können:
LG RS.
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Hey, ich habe es soeben getestet. Ich komme, wenn ich einen TV Sender ausgewählt habe mit der Back Taste wieder ins Hauptmenü. Mit der Häusl-Taste wird die M-App beendet. Habe bei mir automatische Updates an. LG RS.
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Hi, wenn nichts funktioniert, dann versuch es einfach mal mit einem Shopbesuch -> https://www.magenta.at/shopfinder/. LG ES.
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Hi, also bei meiner Internet Fiber Box 1, ehemals Connect Box, sind drei Geräte per LAN verbunden. Speed erreiche ich immer voll. Soweit ich weiß, wird dir da in den Einstellungen nur die maximale Bandbreite des Geräts angezeigt, was dieses empfangen kann. Hast du schon mal dein HP Elitebook an den anderen Ausgängen angesteckt und dann geprüft, was dir angezeigt wird bzw. welchen Speed du reinbekommst? Ich würde nicht verstehen, warum man bei einem Port weniger Speed bekommt als bei einem anderen. LG ES.
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Am 30.7.2023 um 15:18 schrieb Curtis:
da ich im Medienbereich tätig bin und oft etwas versende / hochlade ist mein Upload von 50MBit eine Bremse.
Dies kann an manchen Wochenenden bis zu 2TB werden...Hi, bei 50MBit/s brauchst du für 2TB rund 3,7 Tage für den Upload, wenn ich mich nicht verrechnet habe. So lange ist ja nicht mal das Wochenende 😕. LG ES.
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Am 24.6.2023 um 17:51 schrieb ichbines:
Welche TV S Liste von den 3 oben verlinkten ist dann gültig ?
https://www.magenta.at/tv/tv-kanaele
wähle da TV S aus. Das sollte dann die richtige Liste sein.
Am 24.6.2023 um 17:51 schrieb ichbines:Gibt es den DVB-C Only Tarif noch ?
Da müsstest du vermutlich explizit danach fragen. Vermutlich, wird dir immer aber TV mit Internet angeboten.
Am 30.7.2023 um 17:03 schrieb ichbines:BITTE UM EINE OFFIZIELLE STELLUNGNAHME VON MAGENTA wieso hier das hbbtv Signal scheinbar blockiert wird ?!
Das ist hier ein User hilft User Forum, soweit ich mitbekommen habe und kein Magenta gibt hier offizielle Stellungnahmen-Forum.
LG ES.
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Am 2.8.2023 um 18:53 schrieb marqo:
Dürfte aber neu ausgebaut worden sein, denn ich kann online noch keine 5G-Produkte an meiner Adresse bestellen.
Wenn du dir sicher bist, dass du 5G empfangen kannst, gib beim Adresscheck einfach eine andere Adresse ein (z.B: Rennweg 97-99, 1030 Wien) und wähle dann dein Produkt aus. Mach dann mit der Bestellung weiter aber gib dann deine richtige Adresse an. So solltest du auch ein 5G Produkt bestellen können, auch wenn der Check was anderes sagt. LG ES.
- kilian3845 und Jonathan Dorian hat hier reagiert
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Am 31.7.2023 um 16:18 schrieb Theo__:
Mein Profil ist als business.gprsinternet gesetzt was meine Switch von NAT D zu NAT B gebracht hat. Allerdings bringt mir das absolut garnichts da ich NAT A brauche um online spielen zu können.
Zuvor habe ich dies erzielt (ich musste meinen Router vor ein paar wochen reseten) bei dem ich die Switch als Virtuellen Server angegeben habe allerdings get dies nun nicht mehr da ich diese Nachricht bekomme wenn ich versuche den WAN Port anzugebenHi, wenn du hier keine Antwort auf deine Fragestellung bekommst, melde dich mal bei den Magenta Technikern unter 0676 200 7777. Teile uns dann mit, was hier die Lösung war. Ist sicher gut zu wissen. LG ES.
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Am 31.7.2023 um 21:43 schrieb MG11:
bei mir ist es genauso,mit chello.at
gesendet ist alles da nur eingang alles weg!!
Hi, hast du dich auch schon mal bei den Technikern von Magenta unter 0676 200 7777 gemeldet? Was sagen die zu dieser Situation? LG ES.
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Am 31.7.2023 um 17:48 schrieb husmoaschta:
Hallo!
Weiß jemand, ob es möglich ist, mit den Entwicklern Kontakt aufzunehmen?
Oder verstecken die sich, weil sie wissen, welchen kapitalen Murks sie abliefern?
Hi, ich empfehle dir einfach deine Punkte zur Verbesserung einfach zusammen zu schreiben und diese dann hier zu posten oder via Kontaktformular an Magenta zuschicken. Schreibe halt dazu, dass du gerne mit den zuständigen Entwicklern in Kontakt treten möchtest. Vielleicht ergibt sich ja eine Möglichkeit. LG ES.
- Jonathan Dorian hat hier reagiert
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Am 1.8.2023 um 15:53 schrieb marqo:
Gute Tag,
ist in Gmunden im Bereich rund um den Josef-Stegbauer-Weg demnächst mit einem Netzausbau zu rechnen?Ich würde ja gerne wieder zu Magenta wechseln, aber die aktuellen rund 14 Mbit down und 2-3 Mbit up mit LTE und kein 5G (getestet mit Hot im Magenta Netz) halten mich aktuell noch davon ab. Vielen Dank für Ihre geschätzte Auskunft!
Mit freundlichen Grüßen
M.
Hi, am besten meldest du dich bei den Magenta-Technikern unter 0676 200 7777 oder via Live-Chat in der MeinMagenta App. Die sollten dir sagen können, ob in den nächsten Monaten ein Ausbau geplant ist. LG ES.
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Na das ist ja mal echt heftig. So ein Kundenservice ist eigentlich untypisch für Magenta 😯.
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vor 3 Stunden schrieb stetre76:
In Zukunft werde ich das wohl mit in Anbetracht ziehen...
Dass die neue FB nicht beleuchtet ist, ist für mich persönlich kein KO Kriterium, aber ich kann vor allem Personen mit Sehschwäche und Sehbeeinträchtigungen sehr gut verstehen. Um so mehr, da bei der neuen FB alle Tasten gleich sind und auch eine haptische Unterscheidung nicht mehr vorhanden ist - das ist in meinen Augen ein absolutes No-Go
Und was bei der FB noch dazu kommt, es fehlen Grundfunktionen wie zB die Mute-Taste oder auch der direkte Zugriff auf den Teletext.
Also ums kurz zu machen - ja, die FB kann schon ein Grund sein, einen TV Anbieter nicht zu wählen.
(vor allem weil man die TV Box mit keiner Drittanbieter FB bedienen kann, man ist also auf die minderwertige FB angewiesen)
Verstehe. Ich habe halt nicht so hohe Ansprüche was FB angeht.
Das -> (vor allem weil man die TV Box mit keiner Drittanbieter FB bedienen kann, man ist also auf die minderwertige FB angewiesen)
ist mir neu. Wusste ich nicht. Das ist ur doof.
Dann ist die TV Box und auch die FB wohl kein Hit...
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Alle Kritiken hier rein.
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weitere Kritiken zur neuen TV Box bitte hier rein.
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vor 18 Stunden schrieb marc82x:
In deinem Post ging es viel mehr um die Schädlichkeit für Augen als um die Fernbedieung.
Aber eine Fernbedienung gegen Aufpreis im Cineplexx wäre praktisch
Werbung im Kino mit Fernbedienung vorspulen - das wäre was. Hahaha
vor 18 Stunden schrieb Ale76:Erst denken, dann schreiben!!!
What a front. Ne Frage habe ich: Wer?
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Umzug nach Österreich, Bestellung von Magenta Internet mit TV vorab
in Kabel, DSL & Hybrid
Geschrieben
Oder +43 0800 676 300 bzw. +43 800 676 300. Das ist die Bestellhotline.