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Magenta Community

ichbines

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Beiträge erstellt von ichbines

  1. Guten Abend.

    Habe ein meinem Standort technisch und physisch nichts geändert und heute den alten UPC Tarif meiner Eltern mit 250mbit welche so gut wie immer angekommen sind auf INTERNET S ändern lassen! 

     

    Nur sind wir weit von den MAX Werten von 120mbit entfernt.

    Ich verstehe schon das dies MAX Werte sind und je nach Leitung und Standort anders sein kann und sich Magenta mit den im Vertrag MIN / MAX / Gewöhnliche Bandbreite rechtlich absichern möchte. 

     

    Aber ich dachte da die letzten Jahre immer auch die MAX Bandbreite oder sagen wir bis auf 10% darunter erreicht wurden ist ein Internet Tarif S völlig ausreichend!

     

    Heute gleich nach der Vetragsumstellung dann der Schock:

     

    Der Download beträgt NUR mehr max 75mbit (!)

    Sind wird jetzt im Mangenta Netz aufgrund des günstigen Tarifes schlechter priorisiert? Am Telefon hat man mir dazu nämlich nichts gesagt.

  2. Am 20.8.2023 um 11:22 schrieb smurf:

    Da funktioniert wieder mal was überhaupt nicht bei Magenta: 

     

    1) ich habe mich für Disney+ angemeldet, dann hat es geheissen man bekommt eine Mail mit den Zugangsdaten. Das war vor 3 Tagen, bis heute habe ich KEINE Mail bekommen. 

     

    2) erst im kleingedruckten wird man darauf hingewiesen das man es eine 24-Monate-Bindung hat. Die ersten 12 Monate sind gratis, sind dann weitere 12 Monate zu zahlen und die MVD endet dann ? oder sind das 24 Monate NACH den 12 Monaten Gratiszeitraum ????

     

    Hast du wirklich gedacht das bei Magenta irgendetwas funktioniert ?

     

    Bin immer wieder erstaunt wie leichtgläubig die Kunden sind nachdem diese von hinten bis vorne ***********t werden... 😉

  3. Am 3.8.2023 um 13:35 schrieb Roman Schreiber:

    https://www.magenta.at/tv/tv-kanaele

    wähle da TV S aus. Das sollte dann die richtige Liste sein.

     

    Da müsstest du vermutlich explizit danach fragen. Vermutlich, wird dir immer aber TV mit Internet angeboten.

    Das ist hier ein User hilft User Forum, soweit ich mitbekommen habe und kein Magenta gibt hier offizielle Stellungnahmen-Forum.

     

    LG ES.

     

    Von den hunderten Usern und den ganzen Moderatoren hier nutzt niemand das Magenta TV Produkt um meine Frage zu beantworten können?

     

    Mitarbeiter an der Hotline haben hier zu wenig Wissen bzw. technische Kompetenz und sind schon mit den einfachsten Fragen überfordert.

  4. So habe jetzt das Kabel direkt in den TV angesteckt und nach dem Sendersuchlauf sind die oben genannten Sender ohne Probleme zu empfangen. Alle aus dem Paket M und L sind eben verschlüsselt. So weit so gut ABER :

     

    Red Button (Hbbtv) - Mediatheken der TV Anstalten funktioniert außer bei den ORF Sendern, ATV und Servus TV kein weiterer Sender. Kein ZDF, 3Sat, Arte usw.

     

    Dürften also seitens Magenta blockiert werden.

     

    via Satelit am gleichen TV alles ohne Probleme.

     

    BITTE UM EINE OFFIZIELLE STELLUNGNAHME VON MAGENTA wieso hier das hbbtv Signal scheinbar blockiert wird ?!

     

    Für alle die Hbbtv nicht kennen da es via  Magenta TV Box sowieso nicht vorhanden ist:

     

    https://www.turn-on.de/article/hbbtv-was-ist-das-was-bringt-es-und-wie-funktioniert-es-498552

     

     

     

  5. Hahaha. 😂🤣

     

    Eines muss man Magenta lassen:

     

    Ich schau hier so einmal in der Woche herein um mich aufzuheitern und den Witz der Woche / des Tages zu lesen.

     

    Die ganzen Standardphrasen von Magenta seit über einem Jahr über sämtliche Kanäle zaubern mir immer wieder ein lächeln ins Gesicht. 😁 ich musste auch schon öfters herzhaft sehr laut lachen.

     

    Danke dafür !

    Ihr seit echt Spitze 😉

     

    Schade das bei Facebook die Besuchereinträge / Community deaktiviert wurden.

    Auch hier waren die Antworten der Magenta Kasperl zu dieser Box mehr als köstlich !

     

     

     

     

  6. vor 3 Stunden schrieb Karo:

    Hi @ichbines, so, also ich hab mich genau erkundigt, damit alle Fragen geklärt werden.

    Du kannst TV Basic (ohne Box) bestellen, aber nur in Kombination mit Internet.

    TV Solo wird nicht mehr angeboten.

     

    Bist du schon Kunde mit Internet und TV, ist es möglich auf TV  Basic downzugraden (aber nur, wenn du keine Bindung mehr hast).

    Achtung! Internet muss aber bestehen bleiben. TV Basic wird dann zu dem Internetprodukt mit 7 € pro Monat verrechnet.

     

    Für diese Umstellung meldest du dich bitte telefonisch unter 0676 2000.

    Danke & LG Karo

     

     

    Vielen Dank für deine Rückmeldung.

    Internet bleibt sowieso bestehen.

    Habe keine Bindung mehr.

    Internet wird höchstens auch downgegradet.

     

    Also habe ich dann alle TV Sender wie auf dieser Liste ? 

     

    https://www.magenta.at/content/dam/magenta_at/pdfs/consumer/senderliste/Senderliste_Magenta_TV_S.pdf

     

    Und die Mitarbeiter an der Hotline kennen sich mit diesem Tarif aus ?

  7. Und welche Sender empfange ich jetzt via DVB-C direkt am TV ?

     

    Dieser Tarif:

     

    Basic TV S (DVB-C only)https://www.magenta.at/content/dam/magenta_at/pdfs/consumer/senderliste/Senderliste_Magenta_TV_S.pdf

     

    ODER :

    https://www.magenta.at/content/dam/magenta_at/pdfs/consumer/senderliste/Senderliste_Magenta_TV.pdf

     

    welche ohne dieser TV BOX beim Reiter TV S (!) Produkt nichteinmal mehr die deutschen öffentlichen rechtlichen TV Sender in HD Qualität hat !?

  8. Ja das verstehe ich alles soweit.

     

    Nur wenn ich am TV Gerät ja nur das Paket S Empfangen kann dann werde ich  wohl von TV L auf S downgraden.

     

    Welche TV S Liste von den 3 oben verlinkten ist dann gültig ?

     

    Jetzt zahle ich 20€ für L mit Horizon TV.

    S koste ja "nur" 7€

     

    Gibt es den DVB-C Only Tarif noch ?

     

    Die "neuen" TV S Tarife ohne der Box sind doch extrem schlecht von den Sendern (kein HD bei Swr, Wdr, ZDF info etc.)

     

     

     

     

  9. vor 16 Minuten schrieb Karo:

    Wir bieten kein TV Produkt an, welches nur über DVB-C funktioniert.

    Du kannst Magenta TV über die App, Browserversion am PC zum Bespiel schauen oder wie bekannt über die TV-Box.

    Immer in Kombination mit Internet von Magenta.

     

     

    Nein ?

     

    Und was ist dann das ? : https://www.magenta.at/content/dam/magenta_at/pdfs/consumer/senderliste/Senderliste_Magenta_TV_S.pdf

  10. vor 3 Minuten schrieb Karo:

    Hi, ich hab dir gerade bei einem ähnlichen Thema (Magenta Fernsehen über DVB-C am TV) geantwortet und erklärt, dass ohne DVB-C Tuner kein Fernsehen mehr möglich ist.  

     

    Welche Kanäle bei welchen Paketen inkludiert sind, kannst du auf unserer Webseite nachlesen:

    https://www.magenta.at/tv/tv-senderlisten

     

    Ich empfehle dir aber eine telefonische Beratung unter 0676 200 7777. 
    Unsere Kolleg:innen vom Technikteam gehen mir dir gerne alle TV Pakete durch. LG Karo

     

     

    Deine Antwort spiegelt sehr schön die ganze Inkompetenz von Magenta wieder.

     

    Meine Frage wurde jetzt erst nicht beantwortet welcher Tarif jetzt genau für reines DVB-C wie TV Ohne (!) Box funktioniert.

     

    Auch das der TV natürlich einen digitalen Kabeltuner besitzt konnte man an den Wörtern "moderner TV und / mit DVB-C Tuner rauslesen.

     

    Ich brauche keine Hotline welche sich auch nicht auskennen.

     

    Bitte nochmals meine Fragen genau lesen ggf. die 3 links von Eurer Website mit den TV Sendern durchlesen und dann die richtige Antwort(en) hier posten.

     

    Danke 

  11. Guten Tag.

     

    Für einen älternen Herren wird klassisches TV aus der Wanddose zum modernen TV Gerät gesucht.

    Jetzt ist aktuell noch eine Horizon Box vorhanden mit TV L (!) Tarif.

     

    Da ja scheinbar keine CI+ Module mehr ausgegeben werden und die vorhandene Horizon Box aufgrund Neuanschaffung eines modernen TV Gerätes (DVB-C) nicht mehr benötigt wird und dann retour gegeben wird.

     

    Kenne mich in dem ganzen TV Tarif Dschungel nicht mehr aus !

     

    Einmal heißt das Produkt Basic TV S (würde vollkommen ausreichen) und in der aktuellen Senderliste bei der Spalte TV S / grauer Punkt jedoch ohne die ganzen öffentlich rechtl. Deutschen Sender in HD. Diese sind wieder erst ab Tarif M inkludiert.

     

    Welchen Tarif kann man da jetzt aktuell noch buchen und umstellen ?

    Oder soll der aktuelle TV L Tarif behalten werden (UPC Horizon Box) und sind die TV Sender bis Stufe M frei und OHNE Modul am TV Gerät

    empfangbar ?

     

    https://www.magenta.at/content/dam/magenta_at/pdfs/consumer/senderliste/Senderliste_Magenta_TV_S.pdf

     

    https://www.magenta.at/content/dam/magenta_at/pdfs/consumer/senderliste/Senderliste_Magenta_TV.pdf

     

    https://www.magenta.at/content/dam/magenta_at/pdfs/consumer/senderliste/Senderliste_HD-Recorder.pdf

     

     

  12. vor 21 Stunden schrieb Lohe:

    Servus Andi

     

    danke für Deinen Post. Ich hab das nun auch so angeschlossen. Das Bild ist tatsächlich besser. Und ich erspare mir den Ärger mit der neuen TV Box. Leider gehen Puls4(korrigiert), RtlHd usw bei mir auch nicht mehr (kein CI eingesteckt), aber was solls...die senden eh nur noch unnötigere Werbung. Mein Teletext/Programmguide am TV selber funktioniert problemlos. Und ruckelfrei am smartTV statt ruckelig wie mit der (dedizierten) TV Box. Unglaublich. Danke aber an magenta für die Bandbreitenerhöhung, muss man sagen. Auch der einzige Grund, wieso ich nicht auch wechsel. 

     

    Lg

     

    Welches TV Paket hast du gebucht und welche Sender funktionieren jetzt nicht mehr ?

  13. vor 28 Minuten schrieb Jonathan Dorian:

    Hi @Maverick, mein letzter Wissensstand ist der, dass diese 12 TV Kanäle auch ohne Anmeldung empfangbar sind. 

     

    LG JD.

    Muss man da noch irgendetwas ändern an der Wanddose ?

     

    Bei mir hängt so ein kleines silbernes Metal Teil zwischen Wanddose und Kabel 

    (noch Horizon Box)

  14. vor einer Stunde schrieb Jonathan Dorian:

    Hallo @ichbines,

     

    ich denke, du sprichst hier von einer TV-Grundversorgung. Wenn das betroffene Haus an das Magenta Netz angeschlossen ist, so solltest du folgende TV Sender empfangen können (hier im Falle von Wien und Wien West)

     

    image.png.bffa7de3f73484bc02dd91e4e16f8e76.png

     

    Wenn dein Haus nicht am Magenta Netz hängt, so kannst du deine Hausverwaltung fragen, wie du die TV Grundversorgung empfangen kannst. 

     

    Liebe Grüße JD. 

     

     

    Ja genau das habe ich gemeint. DANKE 🤞

     

    GRUNDVERSORGUNG das ist das richtige Wort. Ist mir nicht eingefallen.

     

    Und das kann praktisch jeder kostenfrei Empfangen ohne Magenta Vertrag ?

     

    Natürlich nur wenn Kabelfernsehdose in der Wohnung und Wand ist was ja quasi in Wien eh überall so ist.

     

     

  15. Was man bezahlt das bekommt man. 

     

    Magenta wird sich die Lizenzkosten sparen.

     

    Überhaupt ist die Magenta Box ja von oben bis unten kastriert.

     

    Netflix kommt dann auf die übernächste Box 2030 (!) und klopft sich dann selbst auf die Schulter welch innovatives Telekomunternehmen es nicht ist. 😉

     

    Der durchschnittliche Magenta Kunde wird diese und andere hinhalte Taktiken schon irgendwie hinnehmen 😉

  16. Stimmt so nicht.

     

    Denn auch vor wenigen Jahren war UPC schon digital und da gab es das sehr wohl.

     

    Und ich meine KEINE Gemeinschaftsanlage.

     

    Werde mich aber noch woanders schlau machen und dann ggf hier berichten.