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Rexalius2000
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Hallo @Loutr und willkommen in der Magenta Community
Bestellst du zu deinem Internetvertrag auch TV dazu? Wenn ja,ist dieser PIN möglicherweise für den Jugendschutz zur Deaktivierung gedacht.
LG
Rexalius
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Ich hatte mal so einen ähnlichen Fall bei DSL, wo ein Kabel im Verteiler oxidiert war und somit kein Signal am Modem mehr ankam.Aber warte am besten ab bis Magenta bei dir vorbeikommt.
LG
Rexalius
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Wenn es Probleme bei der Aktivierung der e-SIM gibt, kann dir eventuell die Magenta Technik weiterhelfen. Diese erreichst du unter
0676 200 7777 Mo. bis So. 08:00 - 22:00 Uhr solltest du ein weiteres Handy/Smartphone mit einem aktiven Netz Zugang zur Verfügung haben. Alternativ müsstest du einen Magenta Shop oder Partner von Magenta aufsuchen https://www.magenta.at/shopfinder/
LG
Rexalius
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Hallo @Doggy0311 und willkommen in der Magenta Community!
Wenn du eine eSIM bestellst, deaktiviert sich die physische SIM-Karte, die du bereits in deinem Smartphone hattest automatisch. Was hat bei der Aktivierung der eSIM nicht funktioniert?
LG
Rexalius
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Hallo @CurlyGumbo und willkommen in der Magenta Community,
Versuche mal bitte die 3 weiteren Geräte in deinem Netzwerk zu deaktivieren und führe erneut einen Speedtest über LAN durch. Sollte das keine Besserung erbringen, kontaktiere am besten das Magenta Technikserviceteam unter 0676 200 7777.
LG
Rexalius
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Hallo @Cansu Cicek,
Probiere mal über die Manuelle Netzwahl dich in ein verfügbares Kroatisches Netz einzuwählen. Sollte das funktionieren,vergiss bitte nicht nach dem Auslandsaufenthalt wieder auf Automatischer Netzwahl zu wechseln.
LG
Rexalius
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vor 1 Minute schrieb pulla:
@Rexalius2000 Wird das denn kommen?
Dazu habe ich leider keine Informationen.Eventuell weiß aber das Magenta Serviceteam unter 0676/2000 mehr dazu.
LG
Rexalius
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Hallo @pulla,
Eine e-SIM wird derzeit nur für postpaid(Vertragskunden) angeboten. Für Klax Tarife als Wertkarte(prepaid) gibt es (noch) keine Möglichkeit auf eine e-SIM zu wechseln oder diese neu zu aktivieren.
LG
Rexalius
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Hallo @BrunoK,
Hast du schon das kostenlose Voiceboost Paket aktiviert?
https://www.magenta.at/handytarife/zusatzpakete/voiceboost
LG
Rexalius
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Hallo @Tantalos und willkommen in der Magenta Community
Die günstigste Möglichkeit wäre wahrscheinlich für deine Anforderung, eine T-Mobile US Prepaid SIM-Karte zu kaufen. Es gibt aber auch die Möglichkeit, mit deinem bestehenden Magenta Vertrag in den USA zu roamen. Dazu habe ich folgende Travel & Surf Pakete gefunden:
Daten:https://www.magenta.at/handytarife/zusatzpakete/travel-surf#ausland
Voice:https://www.magenta.at/handytarife/zusatzpakete/vowifi-roaming
LG
Rexalius
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Hallo @cduguet und willkommen in der Magenta Community,
Das ist natürlich ärgerlich. Solltest du den Magenta Internetschutz nicht benötigen,probier bitte über die Magenta Serviceline diesen zu deaktivieren.Die Magenta Serviceline ereichst du unter 0676/2000..
Starte bitte nach der Aktivierung deinen Router/Smartphone neu.
LG
Rexalius 2000
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Hallo @bbi und willkommen in der Magenta Community,
Wir helfen hier in der Community auf der "User helfen User"Basis. Wir haben als Kunden oder interessierte an Magenta keinen Einblick auf Vertrags spezifische Angelegenheit.Nähere Informationen findest du auch hier :
Bitte kontaktiere direkt Magenta unter 0676/2000. Vielleicht gibst du uns dann Bescheid, ob der Tarifwechsel geklappt hat.
LG
Rexalius
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Hallo @Jerry-Maus
Versuch mal den WLAN-Kanal deines 5GHz Netzwerk im Webinterface deines Routers auf Kanal 36 zu ändern. Sollte das nicht funktionieren, probiere bitte ein paar Kanäle aus.
LG
Rexalius
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Hallo Saskia und willkommen in der Magenta Community,
Was passiert wenn du dich manuell ins Netz von TIM(Telekom Italia) einwählst? Bucht sich dein Smartphone dann ins Netz ein?
LG Rexalius
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Solltest du mich meinen,ich
habe Magenta Gold als Tarif. Wenn du den Hotspot alleine verwendest oder ihn deaktivierst, hast du wieder je nach Netzauslastubg die verfügbare Geschwindigkeit.
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Es kommt immer auf dem Tarif an. Datenverträge sind grundsätzlich unlimitiert. Voice Tarife wie z.B. mein Magenta Gold ist auf 5 Terrabyte begrenzt laut den Leistungsbestimmungen.
Wenn mehr User auf deinen Hotspot zugreifen können Einbußen bei der verfügbaren Geschwindigkeit auftreten.
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Für mich schaut das so aus,dass es das Inlandstreaming vom Datenvolumen
abgezogen wird. Aber ist nur eine reine Vermutung. Vielleicht weiß hier im der Community noch mehr dazu ?
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Genau,das EU Datenvolumen wird nur im EU Ausland abgerechnet. Das Inlandsvolumen bleibt im EU Ausland unberührt.
LG
Rexalius
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Hallo @schtucks und willkommen in der Magenta Community,
Das ist natürlich ärgerlich, aber es gibt eine einfache Lösung wenn du auf deinen Arbeitsplatz das Firmeninterne WLAN Netz verwenden darfst. Aktiviere auf deinem iPhone VoWiFI. Gespräche, SMS sowie Daten werden dann über das vorhanden WLAN Netz abgewickelt.
Nähere Informationen dazu findest du hier
LG Rexalius
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Hallo @Adrian die geile Sau,
vor 2 Stunden schrieb Adrian die geile Sau:Aus erstes wenn meine Datenvolumen inkludiert sind heißt es das sich automatisch meine Inland Datenvolumen deaktivieren und es zu eu Datenvolumen schaltet wenn ich im EU Ausland bin oder muss ich das selber machen?
Du verwendest im EU Ausland das Roaming Datenvolumen dieses bei deinem Tarif inkludiert ist. Du musst selber nichts aktivieren oder deaktivieren.
vor 2 Stunden schrieb Adrian die geile Sau:Kann ich im EU Ausland Hotspot einschalten ohne extra zu zahlen?
Nein, das kostet nichts extra. Auch über Tethering aka Hotspot verwendest du dein inkludiertes Roaming Datenvolumen in der EU
vor 2 Stunden schrieb Adrian die geile Sau:Wenn ich 25 GB EU Datenvolumen INKLUDIERT habe und 35 gb Inland Datenvolumen sind das dann insgesamt 60 oder ist in den 35gb, 25 GB für eu?
Du verwendest auch in diesem Fall dein EU-Datenvolumen von 25 Gigabyte.
Das inkludierte Datenvolumen ist 1 Monat lang gültig und verlängert sich nach dem Ende des Rechnungszyklus erneut.
Schönen Urlaub und LG
Rexalius
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Im Shop gilt kein Fernabsatz,somit auch kein offizielles Rückgaberecht wenn nicht anders vereinbart.
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Hallo @Timrath
Eine Kontaktaufnahme per Mail wird leider nicht angeboten. Du kannst es aber über das Magenta Kontaktformular versuchen.
Telefonisch ereichst du Magenta unter +438006762000 aus dem Ausland. Der Anruf von deinem Magenta Anschluss sollte kostenlos sein.
LG
Rexalius
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Hallo @PPetra und willkommen in der Magenta Community !
Hast du es schon mit einem anderen Browser probiert? Ich bekomme meine monatliche Magenta Rechnung über Mail, wo sie als PDF beigefügt wird. Es gibt bei mir kein Problem.
LG
Rexalius
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Kurze Bildstörungen TV Signal
in Magenta TV
Geschrieben
Eine Messung kann afaik auch aus der Ferne also über die Technikerhotline durchgeführt werden.
LG
Rexalius