Hallo,
Ich habe den Tarif My HomeNet Light aus 2016, 20Mbit/s Download und 5Mbit/s Upload speed.
Der WLAN Router den ich benutze ist: HomeNet Box Huawei E5170.
Das Problem ist dass der eigentliche Download-speed 10Mbit/s ist. Oft fällt es auf 2Mbit/s und das passiert meistens zwischen 18 und 23 Uhr.
Ich habe schon mehrmals den Router ressetet, 2 mahl zur Reparatur gebracht. Im Tmobile Service wurde mir gesagt dass es nicht am Router liegt,
sondern dass die Internet-speed von Tmobile im Stadbezirk Gires schlechter ist,
aber in meinem Vertrag sowie in der Werbung steth 20Mbit/s Downloadspeed.
Ich bitte Sie mir eine Lösung anzubieten,
Mit freundlichen Grüßen,
Ogi
