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NTM
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NTM's post in Update auf Modem von ehemals Chello was marked as the answer
Hey @BPir
Meine Fiber Box 1 (ehem. Connect Box) hat auch das Update auf das Magenta-Design bekommen.
Ich kann mich allerdings mit dem von mir konfigurierten Passwort anmelden.
Versuche mal das Gerät über die Reset-Taste an der Rückseite zurücksetzen.
Sollte es damit auch nicht funktionieren, müsstest du wohl das Gerät austauschen.
LG NTM
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NTM's post in 5G Abdeckung/Ausbau Wien was marked as the answer
Hey @Moonwalker
Der 5G Sendemast südlich ist von A1
Der nächste 5G Sendemast von Magenta dürfte beim Fridtjof-Nansen-Park sein.
Genauer gesagt auf dem Gemeindebau südöstlich der Kreuzung Lodrongasse/Rudolf-Zeller-Gasse
LG NTM
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NTM's post in Will Magenta den Router wirklich zurück haben? was marked as the answer
Hey @Timrath
Sende das Modem am besten innerhalb von zwei Wochen, nachdem letzten Tag nachdem die Kündigung wirksam wird, zurück, da Magenta ansonsten eine Bearbeitungsgebühr (65€) und eine Pönale (bis zu 100€) verrechnen kann.
Die Adresse hat @Rexalius2000 schon geschrieben, aber hier noch etwas mehr Infos (unter anderem zur Erstellung eines Retourlabel): https://www.magenta.at/reparatur#rueckgabe
Hebe dir die Bestätigung über die wirklich gut auf.
LG NTM
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NTM's post in Gigakraft Gaming 300, Fiber Box, Docsis31 was marked as the answer
Hey @Hendricks
DOCSIS 3.1 bringt hauptsächlich mehr Kapazität durch je einen großen zusätzlichen Kanal im Download und Upload. Die DOCSIS 3.0 Kanäle werden bei DOCSIS 3.1 auch verwendet. Wenn es bei dir sehr sehr viele Magenta Kabel Kunden gibt, dann ist es mit DOCSIS 3.1 eher möglich in den Stoßzeiten die gebuchte maximale Geschwindigkeit zu erreichen.
In den gigakraft Tarifen 50 bis 500 gibt es die FiberBox 1 und im gigakraft 1000, sowie im gigakraft Gaming 300 gibt es die FiberBox 2 (oder mit viel Glück, sollte ein Shop bei dir eine lagernd haben, eine Fritz!Box 6660). Die FiberBox 2 kann eben die DOCSIS 3.1 Kanäle verwenden, hat eine zusätzliche W-Lan Antenne und einen Lüfter verbaut, im Vergleich zur Fiber Box 1.
Beim sogenannten Puma6 Bug handelt es sich um einen Fehler im Intel Puma6 Chip der FiberBox 1, welcher per Software nicht zur Gänze behoben werden kann. Wegen diesem Bug sollen die Latenzzeiten häufig in die Höhe schießen und damit auch eine hohe Varianz entstehen, wann die Datenpakete am anderen Ende ankommen. Ich habe eine FiberBox 1 in Verwendung, allerdings im Bridge Mode mit einem eigenen Router dahinter. Ich könnte keine wirklichen Probleme ausmachen, wobei ich höchstens Overwatch online spiele.
LG NTM
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NTM's post in Roaming im Ausland mit KLAX Wertkarte von Magenta was marked as the answer
Hey @Arni8512
Hast du im Mein Magenta unter "Sperren" geprüft, ob die "Sperre Datenübertragung im Ausland" deaktiviert ist?
Solltest du zur Registrierung der Wertkarte keinen österreichischen Ausweis verwendet haben, dann kann Roaming mit der Vorlage eines Meldezettels, einer Inskriptionsbestätigung oder eines Arbeitsvertrages freigeschalten werden. Details siehe: Roam like at Home bei Nicht-Österreichern
LG NTM
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NTM's post in Connecting to Magenta was marked as the answer
Hi @konstory,
sorry for the late reply.
You should be able to sign up for a new internet plan in any Magenta branded store.
I signed up in one operated by EGR.
regards NTM
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NTM's post in Zweiten Telefonievertrag abschließen was marked as the answer
Hey @Renate F
Die 32€ würdest du nur zahlen, solange die Voraussetzungen für den Magenta Eins Bonus erfüllt sind. Sobald diese Voraussetzung wegfällt, würde der Tarif wieder 39€ pro Monat kosten.
Wenn du nun einen neuen Vertrag anmeldest und den alten dann kündigst, würdest du 1-2 Monate die reduzierte Grundgebühr zahlen (solange beide parallel laufen) und dann die reguläre. Außer es gäbe noch weitere Magenta Eins berechtigte Tarife im Haushalt.
Bedenke auch, dass du für einen weiteren Vertrag eine weitere Rufnummer benötigst (neue Rufnummer oder von einem anderen Anbieter zu Magenta portieren). Verschieben einer Rufnummer von einem auf den anderen Vertrag ist nicht möglich.
LG NTM
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NTM's post in Technische Verfügbarkeit Glasfaser was marked as the answer
Hey @synop
Der Magenta Verfügbarkeitscheck für Privatkunden prüft nur die Verfügbarkeit von Magenta Coax-Kabel-Glasfaser und nicht die Verfügbarkeit von den A1 DSL/FTTH Leitungen. Nur der Business-Verfügbarkeitscheck kann auch die DSL-Verfügbarkeit prüfen, wobei sobald die Magenta-eigene Infrastruktur verfügbar ist, DSL nicht mehr verfügbar ist.
Coax-Kabel-Glasfaser ist auch bekannt als Kabel-TV-Leitungen (Dose mit ein bis drei runden Steckern, oft mit Telekabel, UPC Telekabel oder UPC Aufschrift) und damit etwas anderes als DSL, worauf sich die Abfrage von Kapper bezieht. Bei Coax-Kabel-Glasfaser ist das letzte Stück auch ein Kupferkabel, aber eben ein anderes als bei DSL.
LG NTM
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NTM's post in 4 Magenta TV Boxen gleichzeitig ? was marked as the answer
Hey @durchi
Ja vier TV Boxen sind möglich (sogar bis zu sechs), siehe die Magenta TV Entgeltbestimmungen (Seite 4 Punkt: TV Zubehör – Magenta TV Box).
Jede Box kostet dabei 2€ pro Monat.
Zumindest die zusätzlichen TV Boxen müsstest du wohl über die Bestellhotline oder einen Shop beziehen.
LG NTM
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NTM's post in Klax Basic 500 MB Data Snack aktivierbar? was marked as the answer
Nachdem der Daten Snack nicht als Vorteil auf der Produktseite gelistet ist, wohl nicht.
Ein kostenloses Datenvolumen macht finanziell auch keinen Sinn.
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NTM's post in Internet Fiber Box 1: DNS konfigurierbar? was marked as the answer
Es werden per DHCP einem Gerät nicht nur dessen IP-Adresse, die Subnetzmaske und das Gateway (hier die FiberBox) mitgeteilt, sondern auch, welche DNS-Server zu verwenden sind. Die FiberBox stellt kaum DHCP Einstellungen bereit, sodass die, per DHCP verteilten, DNS-Server nicht angepasst werden können (hier der DNS-Server der FiberBox, welcher auf die DNS-Server von Magenta zurückgreift).
Wenn PiHole als DHCP Server arbeitet, wird auch die IP-Adresse, unter welcher der PiHole DNS-Server erreichbar ist, über diese DHCP Nachrichten an die Geräte mitgeteilt. Und bei PiHole kannst du dann jeden beliebigen Quell-DNS-Server eintragen (Cloudflare 1Dot, Google, etc). Damit wäre es dann egal, ob der DNS-Server der FiberBox noch aktiv ist, da dieser mit PiHole einfach umgangen wird.
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NTM's post in Frage zu Porteinstellung Conectbox was marked as the answer
Hey @dfvt
In den meisten Fällen wäre es so, dass sowohl für den lokalen als auch den externen Port derselbe Port gewählt wird.
Wenn ein Portbereich eingegeben werden muss, aber nur ein Port verwendet wird, einfach bei Start und Ende des Bereichs denselben Port eingeben.
So wie es aussieht wäre der Standardport für einen Minecraft Server 25565 auf TCP und UDP (Quelle).
Wenn du eine neue Port-Weiterleitungs-Regel hinzufügst, müsstest du nun zunächst die IP-Adresse des Computers, welcher als Minecraftserver arbeitet eintragen, dann bei Lokaler Start Port, Lokaler End Port, Externer Start Port und Externer End Port immer 25565 als Port eintragen, als Protokoll "Beide" (TCP & UDP) auswählen und prüfen, ob die Option "Aktiviert" auf "An" ist. Dann kann die Regel hinzugefügt werden. Im Anschluss nicht vergessen die auf den Button "Änderungen übernehmen" zu klicken.
Ich würde auch empfehlen bei der FiberBox/ConnectBox über "Erweiterte Einstellungen" -> "DHCP" dem Computer eine bestimmte IP-Adresse zuzuweisen, damit sich die IP-Adresse nicht ändert und damit die Portweiterleitung nicht mehr funktionieren würde. Suche dir zunächst aus der Liste "Verbundene Endgeräte" den Computer heraus. Es sollte möglich sein die MAC- und IP-Adresse, per Klick auf den Kreis in der ersten Spalte des Eintrags, zum Punkt "Reservierte Regel hinzufügen" zu übernehmen. Sollte dies nicht möglich sein die MAC- und IP-Adresse händisch in die entsprechenden Felder eintragen übertragen. Dann kann diese Regel hinzugefügt werden. Im Anschluss nicht vergessen die auf den Button "Änderungen übernehmen" zu klicken.
Bitte teste ob die Portweiterleitung funktioniert, außerdem nur von außerhalb. Also mit einem zweiten Computer über einen zweiten Internetanschluss.
LG NTM
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NTM's post in Portfreigabe Unitymedia Box was marked as the answer
Hey @dfvt
Nachdem du von Unitymedia schreibst, solltest du, falls du Unitymedia (nun Vodafone) Kunde bist, bei Vodafone nachfragen.
Solltest du Magenta (ehemals UPC) Kunde sein und die Connect Box aka. Fiber Box 1 oder Fiber Box 2 meinen (siehe Bilder unten), müsstest du deinen Anschluss über den Kundenservice auf IPv4 umstellen lassen, damit die von dir angesprochenen Funktionen nutzbar sind. Die Umstellung kann ein paar Werktage dauern.
Fiber Box 1 (Connect Box):
Fiber Box 2:
LG NTM
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NTM's post in Internet 5G Box MC801A als Modem, dahinter eine Fritzbox als "Heimnetz" über Lan verbunden was marked as the answer
Hey @DIOR
Eine dynamische öffentliche IP-Adresse kannst du durch Wechsel zum Business APN kostenlos selbst einrichten.
Siehe dazu diese Anleitung: https://www.magenta.at/hilfe-service/services/hardwaresupport/device/internet-5g/box-mc801a/topic/sicherheit/apn-nat-typ-andern/1
Damit hat dann der MC801A eine dynamische öffentliche IP-Adresse.
Allerdings verlangt hier die Fritz!Box die öffentliche IP-Adresse. Soweit ich weiß, hat der MC801A von Magenta an sich eine Bridge Mode Funktion. Wobei ich nicht weiß, ob dieser bei der Magenta Version des MC801A auch wirklich funktioniert.
LG NTM
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NTM's post in gigakraft 500 mit anderem Modem was marked as the answer
Hey @ktmman
Im gigakraft gaming 300 und im gigakraft 1000 sollte die Fritz!Box 6660 möglich sein (zumindest bei telefonischer Bestellung).
Im gigkraft 500 geht es vielleicht auch, wobei nachdem in diesem Tarif die DOCSIS 3.1 Kanäle nicht freigeschalten sind, ist dies nicht garantiert.
An die FiberBox 1 kann aber auch ein eigener Router angeschlossen werden. Dazu am besten den Anschluss auf IPv4 umstellen lassen (dies kann mehrere Werktage dauern, die Box startet dann automatisch neu) und den Bridge Mode aktivieren (siehe Anleitung, geht erst nach erfolgreicher Umstellung). Am eigenen Router dann einstellen, dass über den WAN Port eine IP-Adresse automatisch bezogen werden soll (keine Zugangsdaten nötig). Damit ist die FiberBox nur als Modem in Betrieb.
LG NTM
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NTM's post in Tarifwechsel von M auf L nicht möglich? was marked as the answer
Hey @Fragesteller
Aktuell sind die TV Tarife M und L generell nicht bestellbar. Nächste Woche sollen diese mit einer neuen Box wieder verfügbar sein. Außerdem wird dann für jede TV Box 2€ pro Monat verrechnet.
LG NTM
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NTM's post in Unterschiede zwischen Routern? was marked as the answer
Die ConnectBox wurde im Zuge der Fusion zu Fiber Box 1 umbenannt. Außer dem Logo hat sich nichts verändert. Die Software ist noch UPC gebrandet und auch der Standardname des W-Lan beginnt noch mit UPC.
Es gab auch eine FiberBox 2 in den giakraft Gaming und giakraft 1000 Tarifen, welche aber, im Sortiment von Magenta, bereits durch die Fritz!Box 6660 Cable abgelöst wurde.
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NTM's post in Huawei B 535 -232 was marked as the answer
Okay es ist bereits die W-Lan Verbindung ein Problem. Dementsprechend wird das Ändern des APN noch keinen Unterschied machen.
Hast du für den B535 eine SSID für 2.4 GHz und 5 GHz W-Lan oder jeweils eine getrennte?
Wenn du die erste Variante zur Übertragung der W-Lan Daten an den Homematic IP WLAN Access Point nutzt (siehe Anleitung, Punkt 4.2.1) und zwei SSIDs hast musst du darauf achten, dass das Smartphone, mit welchem die Konfiguration durchgeführt wird, während der Konfiguration auf der SSID des 2.4 GHz Band eingebucht ist, da der Homematic IP WLAN Access Point nur 2.4 GHz W-Lan unterstützt. Ansonsten kann auch der alternative Übertragungsweg genutzt werden (siehe Anleitung, Punkt 4.2.2).
Was auch noch zu versuchen wäre:
Den W-Lan Kanal des 2.4 GHz Band auf einen zwischen 1 und 11 festzulegen, denn nicht alle Smart Home Geräte können mit Band 12 und 13 umgehen. Die Kanalbreite des 2.4 GHz Band auf 20MHz festzulegen. Diese Einstellungen sind am B535 im Webinterface unter "Erweitert"->"WLAN"->"Erweiterte WLAN Einstellungen" zu finden
Die CCU2 wird aber per Lan Kabel angeschlossen, oder?
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NTM's post in WLAN ist sehr sehr langsam was marked as the answer
Mehr Geld auf das Problem zu werfen, wird eher nicht helfen.
Was helfen würde ist, dass Magenta dir einen Techniker vorbeischickt, der die Leitung prüft.
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NTM's post in Gigakraft Internetpaket was marked as the answer
Hey @phil_schere
Es wird zwar als Glasfaser beworben, aber am letzten Stück zu dir wird ein Coax-Kabel eingesetzt. Das Akronym dafür steht auch am Ende der URL des Verfügbarkeitscheck, weil du als Bevorzugte Technologie Glasfaser aktiviert hast (HFC = Hybrid Fiber Coax).
Halte nach einer Dose ausschau, welche einen "Telekabel", "UPC Telekabel", "UPC" Schriftzug oder das "■ T ■ ■ ■" Logo von Magenta.
Hier ein Beispiel (diese Dosen kommen in allen möglichen Ausführungen):
Wenn du so eine Dose ohne oder mit einem anderen Logo findest, kann es damit auch funktionieren, muss es aber nicht.
Zur Not müsste ein Kabel vom Gang in die Wohnung verlegt werden.
Wenn eine ältere Dose vorhanden ist, würde diese auch ggf. getauscht werden.
Als Tipps noch:
#1 In den gigakraft Gaming und dem gigakraft 1000 Tarif gibt es nun eine Fritz!Box 6660 Cable (dafür keine Festnetztelefonie).
#2 Es gibt die gigakraft und gigakraft Gaming Tarif mit Aktion & Bindung oder ohne Aktion & ohne Bindung (ersteres ist Standard, letztere Variante muss man extra angeben). Aktion ist die ersten zwei oder vier Monate keine Grundgebühr. Keine Aktivierungsgebühr sollte auch ohne Bindung kein Problem sein.
LG NTM
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NTM's post in LTE bzw. 4G Vertrag - kann ich auch ein 5G Handy damit verwenden? was marked as the answer
Hey @SCHAUER Peter
Ja du kannst mit einem Tarif der maximal 4G beinhaltet auch ein 5G Handy nutzen.
5G Handys unterstützen nämlich auch alle sonnst eingesetzten Mobilfunkstandards (2G/3G/4G).
LG NTM
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NTM's post in Galaxy Watch4 LTE was marked as the answer
Hey @StefanD
Für eine Smartwatch mit LTE wird die LTE-Watch Option benötigt für 3€ pro Monat. Dieser Preis gilt bei allen Tarifen.
Die normale Multi-Sim bei Mobile Gold, Platin und Sim Only Gold würde, wegen unlimitierten Daten, nämlich 20€ pro Monat kosten.
Mit der LTE-Watch Option bekommt man eine eMultiSIM für die Smart Watch. Dabei ist es egal ob eine physische Sim oder eine eSim im Handy eingesetzt wird. Die Option muss in einem Shop gebucht werden. Weitere Infos:
Zusatzoptionen & Apps: LTE Watch Option
Es funktioniert auch die Galaxy Watch 4 bei Magenta. Sowohl mit deutscher (DBT) als auch mit österreichischer (ATO) Software geht es.
LG NTM
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NTM's post in Packet Loss in Apex Legends seit Dezember: Probleme mit Telekom und Magenta. Gibt es einen Fix? was marked as the answer
Es wird ein Routing Problem sein, nachdem dieses Jahr viele Routen überarbeitet wurden, damit nicht mehr die alten Routen aus UPC Zeiten mehr verwendet werden. Und einige Routen gehen nun zur Deutschen Telekom und dann weiter den selben/änlichen Weg wie für Telekom Deutschland Kunden.
An sich hättest du deinen Beritrag auch an dieses Thema anhängen können:
Um so mehr sich mit dem Problem meldem, umso eher wird es gehör finden (hier und auf Social Media). Aber eine Lösung wird es praktisch garantiert wenn eher erst im neuen Jahr geben. Bis dahin könnte man diese Probleme höchstwahrscheinlich mit einem VPN umgehen, wobei dies eigentlich nicht zum Dauerzusand werden sollte (auch kein monate/jahrelanges Provisorium).
Aus Interesse: Hat die Freundin einen Tarif von Magenta oder einem anderen Anbieter?
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NTM's post in Magenta TV Empfang ohne Setupbox? was marked as the answer
Hey @pootch
Wenn bei dir die gigakraft Kabel-Tarife verfügbar sind, könntest du TV S über DVB-C beziehen. Für die Sender von TV M und TV L ist eine eigne Box erforderlich.
LG NTM
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NTM's post in Glasfaser / Dual Stack IPv4 + IPv6 was marked as the answer
Hey @HerrTyler
Soweit ich weiß, gibt es derzeit nur entweder oder, aber nicht beides (Dual Stack).
LG NTM
