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Stoffii
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Hallo,
wenn du kündigen möchtest, einfach ein normales Kündigungsschreiben an T-Mobile schicken. Entweder per Post oder über das Kontaktformular (Achtung, Unterschrift muss auf Schreiben sein, sonst wird diese nicht akzeptiert).
Kündigungsfrist ist einheitlich bei allen Mobilfunkanbietern einen Monat per Monatsletzten.Wie @IT-Freak schon gefragt hat, warum möchtest du denn kündigen?
Liebe Grüße
Stef -
vor einer Stunde schrieb sac-:
Wenn man die interne Sim danach entfernt funktioniert allerdings der persönliche Hotspot nicht mehr. Demnächst soll es dazu ein Update geben, vorläufig also die interne (nicht mehr funktionierende) Sim im Telefon lassen.
lg
Danke für die Info. Gerade probiert, bei mir geht es. Hab nur noch die eSIM aktiv, alte physische SIM entfernt. (Auch aus den Einstellungen entfernt, vl hakt es hier). Hast schon einen Neustart probiert?
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So. iOS 12.1 ist ja nun offiziell veröffentlicht. Ich hab das natürlich gleich mal genützt um die eSIM zu aktivieren. Ging alles ganz easy, aber hier mal eine kurze Zusammenfassung:
Um eine eSIM zu aktivieren müsst ihr folgende Schritte ausführen:
- unter Mein T-Mobile -> Vertrag & Tarif -> SIM Aktivierung/Verwaltung
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Neues eSIM Profil -> am einfachsten beim iPhone "eSIM Profil Code einscannen"
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Das Gerät benennen und anfordern. Achtung. Sobald ihr auf anfordern klickt wird eure aktuelle (physische) SIM deaktiviert. Um die eSIM dann noch erfolgreich zu aktivieren muss sich euer Smartphone in einem WiFi befinden.
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Diese Seite nun geöffnet lassen und am iPhone weitermachen.
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Öffnet eure iPhone Einstellungen. Klickt auf "Mobiles Netz" danach auf Mobilfunktarif hinzufügen
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Nun scannt ihr einfach den QR Code von der T-Mobile Seite
- Jetzt klickt ihr nur noch auf "Mobilfunktarif hinzufügen" und fertig. Falls ihr die DUAL Sim Funktion des iPhone nutzen wollt, könnt ihr nun einstellen welche SIM als Standard verwendet werden soll.
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Das wars
Falls ihr noch Fragen dazu habt, immer her damit 
Frohes eSIMen.
Liebe Grüße
Stefan -
vor 27 Minuten schrieb hausedt:
das heißt ich muss jetzt ein kostenpflichtiges Telefonat aus dem Ausland führen damit eine obligate Leistung funktioniert?
Hast die zwei anderen Dinge überprüft? Kein Erfolg?
Dann ruf bitte wie @Christian_E die Hotline. Die kostet dir nichts. Alternativ kannst du ja auch den Chat hier auf der T-Mobile Seite nutzen um Kontakt mit den Kollegen aus dem Service aufzunehmen.
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Hallo Tino,
schau mal unter Mein T-mobile - Meine Daten - Sperren; nach ob du eventuell eine Datensperre hast bei "Sperre Datenübertragung im Ausland".
Falls hier alles korrekt ist, überprüfe bitte bei deinem Smartphone ob du dort unter "Mobile Netze" (Daten-)romaing eingeschalten ist.
Eventuell starte auch mal das Handy neu.
LG
Stefan -
vor 3 Stunden schrieb nice1:
Laut TMA Hotline von heute eSIM auch für Apple Watch in 4 Wochen? kann das jemand bestätigen? DANKE
Leider nix offizielles dazu gehört
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vor einer Stunde schrieb WannWatch4eSiminÖ:
Erste Erfahrungen mit der eSim?
Werd ich dann mitteilen sobald Apple iOS 12.1 freigegeben hat
@abatasuna, hat bei dir alles geklappt?
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vor 10 Minuten schrieb IT-Freak:
Entstehen T Mobile kosten durch das aktivieren der eSIM?
Wieso ist das aktivieren auf 10 mal im Jahr beschränkt?
Wenn man die eSIM zwischen zwei Geräte hin und her wechselt, wird dann jedes mal ein neuer Code gebraucht?
Glaub da geht es um Missbrauch dass dies beschränkt ist.
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vor 58 Minuten schrieb abatasuna:
schade das t-mobile da nicht seine Termine einhalten kann wenn es sogar bei "drei" schon seit mehreren tagen funktioniert.....
Leider passieren gerade im IT Bereich immer wieder unerwartete Dinge. T-Mobile hatte ja über Wochenende Wartungsarbeiten, vielleicht klappte das was nicht gewüscht dass die esim eingespielt wird ins System.
Ist ja auch nicht im Sinne von -T- dass sie die esim dann ausspielen und es nicht funktioniert. Dann wärst du genau so verärgert.
LG
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vor 7 Minuten schrieb sac-:
auch dir danke dafür.
es sind nur mehrwertdienste und downloads/abos gesperrt sowie das eur 60,00 kostenlimit für datenroaming ist aktiviert, sollte also alles funktionieren.
Perfekt. Dann sieht ja alles gut aus
Schöne Reise
LG
Stef -
vor 46 Minuten schrieb sac-:
danke für die rasche antwort
Extra freischalten musst du nix. Ich würde sicherheitshalber unter My T-Mobile - Sperren überprüfen ob du eh nichts gesperrt hast (zB Datenübertragung im Ausland,...)
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vor 8 Minuten schrieb Luni3369:
Also ich werde heute zu einem T-Mobile Shop in meiner Nähe fahren und versuchen das Problem dort zu klären.
Ich danke euch trotzdem allen für eure Hilfe, insbesondere dir MarioM!
Viele Grüße
Das sollte auch klappen
Nimm zur Sicherheit deinen PUK Code bzw. eine der letzten 6 Rechnungen mit.LG
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Perfekt Danke @Käthe
Noch nicht, aber bald
Und bei meiner Frau muss ich noch warten weil die einen Business Tarif hat, da kommts ja erst 2019.
LG
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Am 6.8.2018 um 12:49 schrieb Käthe:
Hi @phil_ischl!
um eine korrekte Funktion von VoLTE sicherzustellen, muss die Software auf den Geräten an unser Netz angepasst werden. Das kann nur bei T-Mobile Geräten von uns veranlasst werden. Bei freien Geräten ist eine allgemeine Software drauf, die sämtliche Anbieter unterstützt, aber nicht auf einen speziellen Anbieter optimiert ist. Dadurch kann es sein, dass nicht alle Funktionen gegeben sind.
Bezüglich deiner Schwierigkeit mit der LTE Anzeige, empfehle ich dir unsere KollegInnen vom Service direkt zu kontaktieren: https://www.t-mobile.at/service/
LG, Käthe
Hey @Käthe,
wie sieht's da mit den iPhones aus? Da gibt's ja keine Software direkt von euch? Sprich, iPhones funktionieren alle?
LG
Stefan -
Hallo Luni,
dann gehen wir einfach einen anderen Weg. Ruf bitte bei der Hotline an. Bereite dir Kundenkennwort, Ausweis und die letzten vier Zahlen deines IBAN vor. Die Hotline sollte in solchen Fällen die Registrierung vornehmen können.
LG Stefan
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vor 26 Minuten schrieb WannWatch4eSiminÖ:
ab 22. Okt
Wäre interessant jemand von T-Mobile hier antworten könnte ob das nun auch für die Apple Watch LTE gilt?
PS: seit heute Watch OS 5.0.1
Bin gespannt. Auf der Info Seite steht ja nur iPhone XS (MAX) und die Galaxy Watch.
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Ab 22.10 geht es beim iPhone XS (MAX) mit der eSim los.
Alle Infos hier: Klick
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Hallo Christian,
das sollte richtig sein. Also dass die Grundversorgung vom DSL nicht weiter runter fällt. Wie stark ist denn die Schwankung bzw. die niedrigste Geschwindigkeit die du hattest?
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Hallo,
ja das geht.
ZitatWenn Sie den unter Offene Summe ausgewiesenen Betrag auf einmal einzahlen, können Sie damit das Handy vorzeitig ''auszahlen'' und den Teilzahlungsservice beenden.
Die Kontonummer für die Zahlung finden Sie in Ihrem Teilzahlungskonto auf Mein T-Mobile.
Lg
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vor 22 Stunden schrieb MarioM:
Ja aber das XR is ja wieder so eine Art "SE" oder nicht? ... Klingt zumindest danach ...
Nicht wirklich. Eher der Nachfolger vom iPhone 8. Also Leistung ist wie bei Xs, Camera ist selbe wie vom Xs (Single Lens statt Dual Lens). Display und RAM halt Unterschied.
vor 8 Stunden schrieb Phil:Nein, habe ich noch keine konkreten Informationen dazu. Werde sie aber nachbringen sobald ich es weiß, wird aber noch ein bisschen dauern.
Perfekt Danke
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vor 4 Stunden schrieb MarioM:
Danke
Wobei ich unschlüssig bin, ob ich nicht doch das XS Max nehmen soll
Wenn man so ein großes Display haben will ist es auf jedenfall genial ??
Falls ihr noch Fragen dazu habt, immer her damit 
Frohes eSIMen.
Kündigung am Ende des Vertrags
in Vertrag & Rechnung
Geschrieben
Dann ist ja alles klar. Schön dass du zufrieden warst.
Da du im Prinzip ja keinen Lösungsvorschlag bzw. besseres Angebot benötigst kannst du gleich das unterschriebene Kündigungsschreiben durchschicken. Vielleicht wird es dann noch mit Oktober akzeptiert und der Vertag wird mit Ende November gekündigt. Versprechen kann ich dir das natürlich nicht. Falls das Bearbeitungsdatum zählt dann wird es mit Ende November akzeptiert und wär somit Ende Dezember vorbei.
LG