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Showing content with the highest reputation on 2021-04-05 Alle Bereiche

  1. NTM

    Welche SIM Karte in den neuen Router?

    NTM und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Hatte meinen Beitrag noch etwas geändert, um es etwas klarer rüberzubringen. Die Sim ist nicht für die Beacons. Es sind wahrscheinlich eher Verrechnungsgründe im System, warum es mit der 1GB Sim gelöst wurde. Ratenzahlung für Handys (monatliche Verrechnung für Hardware) gäbe es ja an sich, aber nachdem ein Magenta Eins Rabatt möglich sein soll, wurde es halt über einen kleinen Mobilfunktarif gelöst (für Mobilfunktarife kann ein Magenta Eins Rabatt konfiguriert werden).
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  2. xaver14

    Technische Umstellung

    xaver14 und 11 andere User haben auf folgenden reagiert

    Halo Jonathan Dorian, welche der Formulare soll ich wählen, wenn ich meine Anfrage an das Technikteam weiterleie? Die Auswahl ist: Anmeldung Änderung Kündigung Umzug Dokumente hochladen. Die Möglichkeit einer einfachen Anfrage sehe ich da nicht. Ich habe auch keine Lust, mich telefonisch in eine Warteschleife zu begeben. Dieses "Vergnügen" hatte ich bei Magenta schon Leider hat man bei Magenta keinerlei Möglichkeiten mehr, mit einer einfachen Email Anfragen zu schicken. Dafür hat man jetzt Formulare, die nicht zu den Umfragen passen oder Warteschelifen bei Telefonanfragen. Wie z.B. kann ich erfragen, welche, der neuen Kombiangebote für mich in Frage kommen? Kundenservice dürfte wohl nicht das Hauptanliegen von Magenta sein.
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