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Magenta Community

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Outdoor Box 5G DMZ Bug?


sirios

Frage

5G Outdoor Box, Zugriff von extern mit Portweiterleitung, VPN etc. funktioniert alles bestens.

 

Alle 1-2 Wochen dann das Problem, dass der Zugriff von extern aus heiterem Himmel eben nicht mehr klappt.

Lösung: Es muss auf der Außeneinheit die Mac-Adresse der Inneneinheit unter DMZ noch einmal eingefügt und dann auf "Anwenden" geklickt werden. Dann funktioniert wieder alles.

 

Hat das sonst noch wer? Kann ja eigentlich nur ein Bug sein...?

bug.jpg

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2 Antworten auf diese Frage

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  • 0

Hallo @sirios

 

hast du dich bereits über das Kontaktformular gemeldet? Unsere Technikerinnen und Techniker sind sehr daran interessiert, eine Lösung für dein Anliegen zu finden. Teile mir gerne die Bearbeitungsnummer per privater Nachricht hier mit oder kontaktiere uns alternativ über eine private Nachricht auf unseren Social-Media-Kanälen.

 

https://www.facebook.com/magentatelekom.at

https://www.instagram.com/magentatelekom.at/?hl=de

 

Lass uns bitte auch wissen, ob du den 5G Outdoor-Router Version 1.0 oder Version 2.0 nutzt.

 

Liebe Grüße, JD 🙂

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Am 21.10.2024 um 11:35 schrieb sirios:

Lösung: Es muss auf der Außeneinheit die Mac-Adresse der Inneneinheit unter DMZ noch einmal eingefügt und dann auf "Anwenden" geklickt werden. Dann funktioniert wieder alles.

Hey @sirios,

 

schicke uns den Sachverhalt bitte via Kontaktformular (Link zum Kontakrformular) zu. Unser Technikteam sieht sich das gerne einmal näher an. 

 

Liebe Grüße, JD 🙂

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