Kann ich trotzdem einen höheren Tarif wählen bzw. kaufen, auch wenn an meiner Adresse offiziell keine höhere Geschwindigkeit verfügbar ist? Es geht dabei um einen 5G-Router mit SIM-Karte.

[einefrage]

Hallo, ich habe eine kurze Frage. Ich möchte von Drei zu Magenta wechseln, da ich noch nie so eine schlechte Netzabdeckung, Packetloss und Signalstärke hatte wie bei Drei.

Allerdings wohne ich an einem eher ungünstigen Standort. Bei der Verfügbarkeitsprüfung auf der Magenta-Website erhalte ich die Meldung, dass an meiner Adresse mobiles Internet mit bis zu 120 Mbit/s im Download und bis zu 30 Mbit/s im Upload verfügbar ist.

Das erscheint mir seltsam, da meine Mutter eine HoT-SIM-Karte (die über Magenta läuft) besitzt und bei einem Speedtest über 200 Mbit/s im Download erreicht.

Meine Frage: Kann ich trotzdem einen höheren Tarif wählen bzw. kaufen, auch wenn an meiner Adresse offiziell keine höhere Geschwindigkeit verfügbar ist? Es geht dabei um einen 5G-Router mit SIM-Karte.

Vielen Dank im Voraus!

Bearbeitet Oktober 6 von einefrage

[Karo]

Hallo @einefrage, wir freuen uns, dass du zu Magenta wechseln möchtest 🥰.

Bezüglich Verfügbarkeit und Empfehlung melde dich am besten unter 0676 200 7777 beim Technikteam.

Unsere Kolleg:innen können sich anhand deiner Adresse die Netzinfrastruktur ansehen und Infos geben, wie es mit der Indoor Versorgung aussieht und, ob ein mobiler Vertrag mit In- oder Outdoor Router eher zu empfehlen ist. 

Pauschal würde ich keine Prognose abgeben. LG Karo