... Fernbedienung ....

[Dreikids]

Hallo Ihr.

Meine Frage:

Weis wer warum sich die Fernbedienung von Magenta sich mit dem Fernseher nicht Verbindet?????

Mit Koppeln und Entkoppeln haben wir schon gemacht.

In denn Einstellungen waren wir schon.

Im Fernseher( Samsung ) selbst finden wir nichts im Menü.

Wir haben eine neue Box + Fernbedienung.

Die Alte hat sich Verbunden nur die Neue nicht.

wir haben sogar eine neue Fernbedienung ( Magenta ) umgetauscht in der Hoffnung das sie defekt war....

aber leider ohne Erfolg.

Links oben steht TV die Blinkt nicht...

Ich hoffe es hat wer von euch bitte eine Lösung....

( bitte nicht 1+3 oder 4+6, das hilft nicht... das ist nur für die Box und nicht der Fernseher )

 

[Karo]

Hallo @Dreikids, geht bitte mal zu den Einstellungen (Startseite - Zahnrad links oben am Bildschirm) und gehe zu Geräte/Google Einstellungen. Danach klicke runter zu Fernbedienungen & Zubehör.

Nun erscheinen alle Geräte, welche via Bluetooth verbunden sind.

Wird dort die Fernbedienung mit TV Box Zapper angezeigt?

Falls nicht, klicke bitte auf Zubehör hinzufügen.

 

Falls ja, wähle die Fernbedienung an und entkoppel bitte. Damit die Verbindung upgedatet wird.

Vielleicht hängt etwas im Hintergrund.

 

Falls die Fernbedienung weiter nicht verbunden werden kann, melde dich am besten unter 0676 200 7777 beim Technikteam, damit im Live-Support eine Analyse gestartet werden kann. LG Karo