Ton-Bild-Synchronisierungsprobleme: Erfahrungen mit der Magenta App?

[Nikp]

Mittlerweile ist auf allen Sender die Tonspur zum Bild versetzt, selbst das kurzzeitige Wechseln der Sender bringt keine Lösung. Worst case ist die Tonspur ~2sec versetzt.

Mit der Zeit ist das Verhalten der Magenta App echt nervend

Bearbeitet Februar 10 von Nikp

[Jonathan Dorian]

Am 10.2.2024 um 23:12 schrieb Nikp:

Mit der Zeit ist das Verhalten der Magenta App echt nervend

Hi @Nikp,

 

auf welchen Gerät nutzt du die Magenta TV App (Marke, Modell, Betriebssystem)?

 

Hast du die üblichen Supportschritte schon versucht?

- App neu installieren?

- App auf anderem Gerät getestet?

- Ist dein Gerät von der Software/Betriebssystem am aktuellsten Stand?

- Gerät einmal neu gestartet?

- Betrifft es alle TV Sender?

 

Liebe Grüße, JD.