Probleme mit WLAN und LAN nach Magenta Vertragswechsel: Neue 5G-SIM funktioniert nicht im alten Router, alte 4G-SIM funktioniert im neuen Router. Hilfe benötigt!

[lustigerkrebs]

hallo

habe einen neuen vertrag bei Magenta vor 1 Monat abgeschlossen(5g). Hab natürlich einen neuen Router bekommen

Beim neuen Vertrag funktioniert das Wlan aber lan nicht, habe noch ein anderes Wlan da funktioniert alles einwandfrei habe auch schon simkarte getauscht und es liegt eindeutig an der simkarte.

Sprich neue Simkarte in alten Router funktioniert nicht

Alte Simkarte in neuen Router funktioniert aber

Neuer vertrag 5g alter vertrag 4g

bitte um hilfe danke

[Maverick]

Servus @lustigerkrebs.

Zunächst mal hat die Wlan Verbindung nichts mit der Sim-Karte zu tun.

Zum Anderen, richte mal das Neue Modem ohne eingelegter Sim-Karte ein, den da kannst du auch eine Verbindung per Lan Kabel herstellen.

Wenn die Verbindung klappt, so solltest du auch auf das Modem Interface gelangen worin du auch das Wlan konfigurieren könntest.

 

Sollte die Lan Kabel Verbindung geklappt haben, und du alles weitere eingerichtet haben, kannst du bei schwacher Lan Verbindung die Sim-Karte dazu einlegen um einen besseren Down Stream zu bekommen.

Hat die Lan Verbindung ausreichend Down Stream, lasse die Sim-Karte einfach weg.

 

Falls du wieder erwarten keine Lan Verbindung herstellen kannst, könnte auch an dem Modem ein Defekt der Lan Buchse sein.

Dazu melde dich dann bei der Technikline 0676 200 7777, damit diese einen Austausch initiieren können, dass du dann auch in einem Magenta Shop erledigen kannst.

 

Eines noch, eine Wlan- oder Mobile (Sim-Karte) Internetverbindung sind Schwankungen ausgesetzt, jäh nachdem wie viele sich gerade im Selben Bereich (Wlan) oder in der Selben Funkzelle (Mobil) sich aufhalten.

 

Mehr Tipps dazu können wir dir nicht wirklich geben, aber hoffentlich sind die Hier genannten hilfreich!