Die Magenta APP in der Vers. 2.0.650 verursacht seit Oktober 2023 große Probleme in Verbindung mit einem Amazon Firestick 4K. Nach ca. 1 Stunde fängt das Bild zu ruckeln an. Es folgen intensive Bild- und Tonaussetzer. Bisher habe ich eine kompetente Antwort weder gehört noch gelesen. So wird von der Moderatorin in der Community geraten, die neueste Handy-APP auf dem Firestick zu installieren, was erstens gar nicht möglich ist und zweitens einen völligen Schwachsinn darstellt. Wann ist endlich mit einem Update der Magenta APP zu rechnen? Es kann doch nicht wahr sein, dass man dieses Problem für die zahlenden Kunden nicht zeitnah in den Griff bekommt.
Frage
Siegfried Grill
Die Magenta APP in der Vers. 2.0.650 verursacht seit Oktober 2023 große Probleme in Verbindung mit einem Amazon Firestick 4K. Nach ca. 1 Stunde fängt das Bild zu ruckeln an. Es folgen intensive Bild- und Tonaussetzer. Bisher habe ich eine kompetente Antwort weder gehört noch gelesen. So wird von der Moderatorin in der Community geraten, die neueste Handy-APP auf dem Firestick zu installieren, was erstens gar nicht möglich ist und zweitens einen völligen Schwachsinn darstellt. Wann ist endlich mit einem Update der Magenta APP zu rechnen? Es kann doch nicht wahr sein, dass man dieses Problem für die zahlenden Kunden nicht zeitnah in den Griff bekommt.
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