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Magenta Community

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Vertragswechsel


TinaF
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Question

ich bin seit sehr langer zeit chello kunde und wurde von magenta übernommen. jetzt würde ich gerne auf einen anderen tarif wechseln und möchte mich erkundigen ob das grundsätzlich  möglich ist bzw ob ich in diesem fall auch in den genuss der 5 gratismonate kommen würde. ich interessiere mich für den tarif tv l + gigakraft 500. kann ich das einfach online bestellen / beantragen?

vielen dank

mfg

tina f.

Magenta Gutschein.pdf

kabel-login.jpg

Edited by Jonathan Dorian
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1 answer to this question

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Hallo Tina, 

 

da in der Community kein Kundenservice gemacht wird, wende dich an die Mitarbeiter:innen der Serviceline unter 0676/2000. Eine Dienständerung sollte möglich sein, bzgl. der aktuellen Aktionsbedingungen klär das bitte direkt ab. 

 

Bitte beachte jedoch, dass im Zuge einer Umstellung ggf. auch ein Tausch der TV Box notwendig ist! 

 

Liebe Grüße

Steffi 

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