Roaming im Ausland

[Arni8512]

Hallo,

ich habe folgendse Problem .

 

vor 1 Monat habe ich ein Wertkarte gekauft und aktiviert ,KLAX L Tarif .

 

Ich bin momentan in Ungarn aber habe ich keine Internet , Romaing ist eingeschaltet bei Handy und zeigt LTE aber keine Internet.

 

Was kann ich tun?

 

Vielen dank

[NTM]

Hey @Arni8512
Hast du im Mein Magenta unter "Sperren" geprüft, ob die "Sperre Datenübertragung im Ausland" deaktiviert ist?

Solltest du zur Registrierung der Wertkarte keinen österreichischen Ausweis verwendet haben, dann kann Roaming mit der Vorlage eines Meldezettels, einer Inskriptionsbestätigung oder eines Arbeitsvertrages freigeschalten werden. Details siehe: Roam like at Home bei Nicht-Österreichern

LG NTM