Tarifwechsel - MagentaEINS weiternutzen?

[lgndry911]

Hallo, gibt es beim Tarifwechsel keinen Treubonus mehr? Mein Handytarif ist abgelaufen - Internettarif besteht aber weiterhin. Wenn ich den Tarifwechsel auf Mobile SIM Only S durchführen will, steht bei der Bestell-Übersicht zwar, dass der Magenta Bonus mit -5€ "bereits angemeldet" ist, bei der endgültigen Bestellung sind es aber weiterhin 15€ statt 10€ Grundgebühr, was stimmt nun?

[Karo]

Hallo @lgndry911, ich kann dich beruhigen, wenn dein Internet vertrag bestehen bleibt, ändert sich am MagentaBonus nichts.

Auf die Anzeige, dass das Zusatzpaket bestehen bleibt, kannst du dich verlassen. LG Karo

[lgndry911]

Danke @Karo! Könnte das dem "Website-Team" weitergegeben werden? Ich denke das ist auch für andere Kunden etwas verwirrend