Hallo zusammen. Ich hab nun schon ewig (sicher 10 Jahre) ein und den selben Vertrag von Magenta/Tmobile
Ursprünglich war es mal ein Jugendtarif und der wurde dann auf My mobile light i 09/17geändert. Versteh ich ja irgendwie, hatte ich doch irgendwann keinen Anspruch mehr auf einen Jugendtarif.
Jetzt hab ich folgendes Problem:
Ich hab den Tarif nie angetastet weil ich die Kostenkontrolle dabei hatte. Sprich: war mein Gratis internet verbraucht wurde das internet einfach nur langsam. Für sehr viele Anwendungen hat es jedoch genügt. Im Juni geschah das auch zum ersten mal seit Jahren wieder (auch weil mein internet zu hause 1 woche ausgefallen ist) und siehe da, ich konnte gar nicht mehr surfen. Da stand was von wegen "anmelden im magenta netzwerk". Gibts das, dass Magenta die kostenbremse raus genommen hat?
Wenn ja würde ich gerne wechseln. Online wird mir allerdings nicht angeboten mein Internet für einen Rabatt aus zu wählen und im shop können die nix mit dem internet anfangen.
Aktuell zahl ich für internet, telefon und kids tarif 56€. Wie bekomm ich das nun hin dass ich die "magentaeins" boni bekomm?
Frage
Michael K.
Hallo zusammen. Ich hab nun schon ewig (sicher 10 Jahre) ein und den selben Vertrag von Magenta/Tmobile
Ursprünglich war es mal ein Jugendtarif und der wurde dann auf My mobile light i 09/17geändert. Versteh ich ja irgendwie, hatte ich doch irgendwann keinen Anspruch mehr auf einen Jugendtarif.
Jetzt hab ich folgendes Problem:
Ich hab den Tarif nie angetastet weil ich die Kostenkontrolle dabei hatte. Sprich: war mein Gratis internet verbraucht wurde das internet einfach nur langsam. Für sehr viele Anwendungen hat es jedoch genügt. Im Juni geschah das auch zum ersten mal seit Jahren wieder (auch weil mein internet zu hause 1 woche ausgefallen ist) und siehe da, ich konnte gar nicht mehr surfen. Da stand was von wegen "anmelden im magenta netzwerk". Gibts das, dass Magenta die kostenbremse raus genommen hat?
Wenn ja würde ich gerne wechseln. Online wird mir allerdings nicht angeboten mein Internet für einen Rabatt aus zu wählen und im shop können die nix mit dem internet anfangen.
Aktuell zahl ich für internet, telefon und kids tarif 56€. Wie bekomm ich das nun hin dass ich die "magentaeins" boni bekomm?
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