Magenta Bytes 20 GB

[HugoQwertz]

Hallo!

Habe "Magenta Bytes 20 GB" (= gratis 20 GB) aktiviert. In "Mein Magenta" wird das auch als Zusatzpaket angezeigt. Aber: Auf meinem Handy sehe ich nach wie vor nur 1 GB Datenvolumen pro Monat! Was tun?

[Jonathan Dorian]

Hallo @HugoQwertz,

 

du siehst in Mein Magenta deine Freieinheiten. Wenn dir dort auch das zusätzliche Datenvolumen angezeigt wird, dann sollte es passen. Wenn du das Zusatzpaket vor kurzem erst aktiviert hast, kann es sein, dass dir dieses nur anteilig für den Rest des Monats angezeigt wird. Kontrolliere es nochmals am Anfang des Monats. LG, Jonathan

[Baldur_der_Bewölkte]

Magentabytes gilt nur für alte unveränderte Verträge. Neuerdings gibt es doppelte Daten, bei mehreren Verträgen.