Zum Inhalt springen

Magenta Community

  • Ankündigungen

    • Ping Anrufe von +680   
      2020-06-02

      Es sind vermehrt Anrufe mit der Vorwahl 00680 (Republik Palau) im Umlauf. Bitte hier auf keinen Fall zurückrufen und den Anruf ignorieren.  Für Interessierte: Palau auf Google Maps

      Weiterlesen...

Ich beziehe seit 2016 das Sky Cinema Paket über Magenta (früher UPC). Über die Magenta-Box funktioniert alles tadellos, nur am Smart-TV (Samsung 75") bringe ich die Sky Q App nicht zum Laufen.

Der Login, der bei Sky Go am PC funktioniert, liefert eine Fehlermeldung: "Du nutzt Sky über einen deutschen Kabelnetzbetreiber. Aus technischen Gründen hast Du daher leider keinen Zugriff auf den persönlichen Bereich unseres Online-Hilfecenters. Bitte wende Dich bei Fragen und Problemen bezüglich Deines Abonnements direkt an Deinen Kabelnetzanbieter."

Diesen Beitrag teilen


Link zum Beitrag
Auf anderen Seiten teilen

1 Antwort auf diese Frage

Recommended Posts

Hi Thomas, 

 

wenn du Sky über Magenta hast, kannst du zwar Sky Go nutzen - Sky Q ist hier aber nicht inbegriffen. 

 

Bzgl. Voraussetzungen für Sky Go via Smart TV würde ich dir empfehlen direkt beim Sky Kundensupport nachzufragen, da die Unterstützung der App nicht in den Händen von Magenta liegt. Wir bieten Sky ausschließlich über unsere TV-Boxen an.

 

LG

0

Diesen Beitrag teilen


Link zum Beitrag
Auf anderen Seiten teilen

Erstelle ein Benutzerkonto oder melde dich an, um zu kommentieren

Du musst ein Benutzerkonto haben, um einen Kommentar verfassen zu können

Benutzerkonto erstellen

Neues Benutzerkonto für unsere Community erstellen. Es ist einfach!

Neues Benutzerkonto

Anmelden

Du hast bereits ein Benutzerkonto? Melde dich hier an.

Jetzt anmelden


×

Magenta Webmail Login

Bitte wählen Sie aus, in welches Webmail Sie sich einloggen möchten.