Keine Antwort von Magenta!

[Bibi Huber]

Hallo, 

 

ich versuche achon seit Stunden jemanden zu erreichen aber bekomme keine Antwort, egal wie ich versuche mit Magenta zu kommunizieren! 

[NTM]

Hey @Bibi Huber

Solltest du es über WhatsApp oder den Chat in der Magenta App versucht haben kann es etwas dauern bis du eine Rückmeldung bekommst, da es kein Live-Chat ist. Telefonisch kann es, je nachdem wie viel gerade los ist, auch mal länger dauern.

 

Sollte es nichts zu spezifisches sein, könnte man es auch hier in diesem öffentlichen Form probieren, ob das anliegen beantwortet werden kann.

LG NTM