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Magenta Community

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Internet Fiber App Modem Installation funktioniert nicht


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Frage

Habe meinen Kabelanschluss installiert bekommen und möchte mein Kabelmodem in der Internet Fiber app installieren.

Leider funktioniert das nicht, weil kein Modem erkannt wird.

Ist es vielleicht möglich das es nicht funktioniert weil ich es nur als Modem betreibe?

Bei meiner Connect Box leuchtet die LED grün und nicht weiss wie in der App beschrieben.

Kann Ich somit das Modem nicht mehr in der App zufügen.

Bitte um Hilfe

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2 Antworten auf diese Frage

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  • 1

Hallo

 

Die Fiber App funktioniert nur wenn du mit dem Modem verbunden bist.

Sobald du im Modem Modus bist hat das Modem keine Routing Funktion mehr und deswegen kann die App es auch nicht erkennen.

Auch die neue Fiber Box 2 wird erst mit einer zukünftigen Version unterstützt :) 

Lg

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Gast
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