Wie von UPC (Fiber Power Super) auf Magenta umsteigen?

[chbla]

Hallo allerseits,

Ich habe momentan folgenden Tarif von UPC:

TV S + Fiber Power Super (75mbit).
Um den gleichen Preis gibts jetzt Magenta TV S + 100 mbit.

Kann ich da umsteigen und wenn ja wie?

[Stoffii]

Hallo,

ich bin mir jetzt nicht sicher, aber gibts einen Punkt unter Mein Magenta bezüglich Tarifwechsel?

Falls nicht musst du dich wohl an den Service wenden über die verschiedenen Möglichkeiten.

 

LG
Stefan

[Stoffii]

  Am 11.5.2019 um 08:26 schrieb chbla:

Die Moeglichkeiten zur Meldung beim Service funktionieren leider nicht. Ich bekomme auf dieser Seite nur Fehler, werde permantent zum Login umgeleitet, usw. Die reinste Katastrophe.

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Ohje. Dann versuch es am besten direkt über die Hotline.

0676 2000 - sind heute von 09:00 bis 17:30 da. Kann leider aktuell ein bisschen dauern wegen erhöhten Aufkommen.

 

LG
Stefan

[Stoffii]

  Am 11.5.2019 um 10:56 schrieb chbla:

Nach 32 Minuten Wartezeit aufgegeben...

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Versuch es mal unter der Woche. Samstag rufen sicher mehr Leute an weil viele heute frei haben  und die neuen Produkte gefragt sind. Ansonsten kannst du auch in einen Shop schauen falls du einen in der Nähe hast.

LG

[chbla]

  Am 11.5.2019 um 08:22 schrieb Stoffii:

Hallo,

ich bin mir jetzt nicht sicher, aber gibts einen Punkt unter Mein Magenta bezüglich Tarifwechsel?

Falls nicht musst du dich wohl an den Service wenden über die verschiedenen Möglichkeiten.

 

LG
Stefan

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Die Moeglichkeiten zur Meldung beim Service funktionieren leider nicht. Ich bekomme auf dieser Seite nur Fehler, werde permantent zum Login umgeleitet, usw. Die reinste Katastrophe.

[chbla]

Nach 32 Minuten Wartezeit aufgegeben...