Umsteigen auf klax

[SaHa]

Guten Morgen, ich habe meinen Vertrag im August 17 verlängert und das Internet-Datenvolumen auf 8 GB aufgestockt. Leider komme ich damit nicht aus, da auch immer wieder meine Tochter Daten "abzapft". Jetzt habe ich das tolle Angebot von Klax gesehn, um 15 Euro 15 Einheiten Datenvolumen (inkl. SMS, Telefonate) - das wäre für mich ideal. Gibt es eine Möglichkeit trotz Bindungsfrist zu wechseln?

[Stoffii]

Hallo Sabine,

solange du eine aufrechte Bindung hast, kannst du leider nicht auf Klax umstellen. Hast du im August nur den Tarif umgestellt oder wirklich den Vertrag mit 24 Monaten (Endgerät vergünstigt oder Rechnungsgutschrift bekommen) verlängert? Diese Info findest du unter "Mein T-Mobile". 

Falls ja, dann kannst du nur in einen Tarif wechseln mit mehr Datenvolumen oder ein Zusatzpaket dazu packen.

Liebe Grüße
Stefan

[Guest]

Hallo Sabine!

Vielleicht wäre da Family Byte eine Idee. In Kombination mit dem Mobilen Internet hast du hier mehr Spielraum beim Datenvolumen.
https://www.t-mobile.at/familybytes/

LG Phil

[SaHa]

Vielen Dank für die hilfreichen Tipps! Ja, mein Vertrag läuft bis Aug 2019. Mit den familybites muss ich mich noch näher beschäftigen; kannte mich noch nicht recht aus  beim ersten Mal ... LG Sabine