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Wechsel von UPC-Altvertrag Kabelinternet zu einem Business-Vertrag
hollebolla hat eine Frage erstellt in: Kabel, DSL & Hybrid
Hallo zusammen, ich habe eine Frage und hoffe, dass mir hier jemand weiterhelfen kann. Mein Vater hat derzeit einen UPC-Kabelinternet-Altvertrag als Privatkunde bei Magenta. Da er inzwischen auch ein Unternehmen zu Hause hat, möchten wir auf einen Business-Vertrag wechseln. Im Magenta-Shop wurde uns jedoch mitgeteilt, dass das Formular zum Vertragswechsel nur für Mobilfunktarife gilt. Wir wurden gebeten, heute Nachmittag erneut vorbeizukommen, um das mit dem Filialleiter zu klären. Ich würde aber ungern umsonst dahin fahren, da Shop besuche ja oft mit langer Wartezeit verbunden sind. Hat jemand von euch Erfahrung mit einem ähnlichen Wechsel? Ist es möglich, den Vertrag zu wechseln? Wir sind mit Magenta zufrieden, aber der aktuelle Tarif ist für uns preislich nicht mehr interessant. Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe! Beste Grüße, Hollebolla -
Ich habe seit einem Jahr gigakraft 40 + TV S und möchte auf Youth Flex 50 wechseln...Im Kontaktformular gibt es die Option aber nicht und ich werde auch sonst nirgendwo fündig, bzw. erreiche auch keine Berater, etc. Danke im Vorraus
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Hallo zusammen, ich habe eine kurze Frage zu einem Vertragswechsel. Aktuell habe ich seit 22.09.2020 den Internet Youth 150-Tarif. Zufällig bin ich jetzt auf das aktuelle Angebot bis 04.10.2020 gestoßen, das 20 % Nachlass auf die Tarife Gigakraft an sich, sowie auch in Kombination mit TV M gibt (wir haben hier bereits mit dem Gedanken gespielt TV dazuzunehmen, aber beim aktuellen Tarif und mit 10€ mehr ist uns das etwas zu kostspielig). Ist es möglich, den Vertrag noch aufzustocken, indem wir das aktuelle Angebot der 20 % avisieren und das Paket Tarif: TV M + gigakraft 250 nehmen? Das ist ja nur bis Sonntag gültig, die Hotline ist bereits zu und wäre es doch sehr schade, aufgrund der kürze des Angebots dies nicht nutzen zu können. Kostenunterschied wären von aktuell 35 € pro Monat für den Youth-Tarif auf 40 € pro Monat für den TV M + gigakraft 250 - Kombitarif. Für Eure Hilfe in meinem Fall bin ich sehr Dankbar. Schönen Abend, Alex
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