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Es ist einfach ein schlechter Witz. Wenn man eigentlich eine 500 mbit Leitung gebucht hat. Und wegen Netz zählen Überlastung. Nicht einmal die einfachsten Dinge wie Alexa oder Musik streamen gehen Habe gerade mit der magenta Technik telefoniert. Das Problem ist altbekannt, die Funkzelle die für mich zuständig ist ist wieder mal heillos überlastet. Magenta Gold mobil hat eine sehr gute Priorisierung deswegen gehen hier Daten über die Leitung. 500 5G Internet für Zuhause. Ist in der Priorisierungsklasse ganz weit unten deswegen mach die Leitung zu. Jetzt ist es so das ich bis Mitte November 2022 noch Mindestvertragsbindung habe. Schriftlich kann man sich ja momentan nicht an Magenta wenden und die Service line schließt um 18:00 Uhr Meine Hoffnung ist dass jemand von magenta mit läst. Hat jemand Erfahrung mit Kulanzlösungen? Von mir aus gebe ich das Modem dass ich für den Vertrag bekommen habe auch gerne zurück.
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Wie kann das sein. hab in Dezember im Shop Landstraße (linz) 2 vertrage Handy und Internet abgeschlossen. ein Bestellung aus denn online Shop hab ich nie aktiviert bzw. Wie es mir gesagt worden ist retourniert. jetzt komme ich drauf das ich bis jetzt 3x servicpaschale gezahlt habe 1x magenta Gold 5G ( ok) 2x giga Kraft 5G dafür unter 2 verschiedenen Kunden Nummern. aufgefallen ist es nur weil die eine Rechnung online kommt. die andere per Post.
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Hallo liebe Comunity Ich wollte fragen ob die Flex box sofort nach erwerb automatisch aktiv ist oder man den Vertag wo dann die Verrechnung beginnt erst manuell aktiviern muss. Die Aktion mit den 20% ist für mich sehr interessant, allerdings würde ich es erst ab frühestens Frühjahr eher sommer benötigen MFG Stefan
