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Hallo. Ich bin seit einigen Monaten Magenta Kunde und nutze für Zuhause Internet 5g 600/60Mbit. In der Praxis liegt die Geschwindigketi zwischen 300-500Mbit je nach Tageszeit) Bis vor 2 Wochen hat das gut funktioniert bis ich immer wieder plötzliche Geschwindigkeitseinbrüche auf unter 100mbit feststellte. Interessanterweise immer so im Bereich 85-90Mbit weshalb ich mir den LAN Port Status der Ausseneinheit genauer angesehen habe. Tatsächlich stellt sich dieser plötzlich von Gigabit (1000Mbit) auf Ethernet (100Mbit) um was die niedrige Geschwindigketi von ca. 85-90Mbit erklärt. Ab anstecken und ein reboot bringt keine Änderung, erst wenn die Ausseneinheit auf Werkseinstellungen gesetzt wird, zeigt das angeschlossene Endgerät wieder "Gigabit" am LAN-Port! Leider hält das nur 1-2 Tage, dann plötztlich stellt sich der LAN-Port von der Ausseneinheit wieder auf "Ethernet" und natürlich fällt die Internetbandbreite wieder ab auf 85-90Mbit. Mit dem Tel. Magenta Support ist es leider ein Drama - hier wird von defekten SIM Karten, Auslastungsprblemem in meinem Gebiet usw. gesprochen - scheinbar sind das Leute mit kaum technischen Verständis. Ich bin selbst IT-Techniker, doch leider bringt mich das beim Support nicht weiter. Gibt es eine Möglichkeit den Router bzw. die Ausseneinheit austauschen zu lassen? (Das Ding ist gerademal ein 2 Monate alt) Ich befürchte dass wenn das Ding in Reparatur geht, ich das gleich wieder unrepariert wieder zurückbekommen, weil es ja kurzzeitig (wenn es getestet wird) funktioniert.... Gitbs noch eine Möglichkeit?
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Hi, Ich habe seit etwa drei Tagen massiven Geschwindigkeitsverlust bei mir zu Hause bemerkt. Anstatt der gewohnten, relativ konstanten ~130Mbit/s im Download und 20Mbit/s im Upload habe ich nun nurmehr max. 60Mbit/s im Download, Upload ist bei 10-15 (der ist aber nicht so wichtig). Ich habe nichts verändert und die Empfangswerte (unten angeführt) sind auch gleich geblieben. Versucht habe ich bisher: *Standort der FlexBox geändert (noch näher zum Fenster) -> keine Veränderung *Router am gewohnten Standort mehrmals neu gestartet oder für 10min. stromlos gemacht -> keine Veränderung Empfangswerte: CA Info: 15MHz(B1)+10MHz(B20) RSRP: -94.0dBm RSSI: -69.0dBm RSRQ: -12.0dB SINR: 192dB
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Hallo, ich habe eine 5G Outdoor Box mit dem gigakraft 5G 250 Tarif. Die ODU ist auf einen Stange Montiert mit direkter sicht auf denn Sender! Ich empfange aber nicht mehr als knappe 100 MBit/s. Wenn ich mit meinem 5G fähigen Smartphone daneben stehe empfange ich knappe 500Mbit/s. Woran kann das liegen?
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hatte auch jemand das problem, dass nach dem verbauch der, z.b. in meinem fall 3GB datenvolumen, keine "geschwindigkeitsreduierung" auftritt, sondern das internet gleich ganz nicht funktioniert?
