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Kabel Anschluss in der Wohnung bis zur Steckdose herstellen
Vebl hat eine Frage erstellt in: Kabel, DSL & Hybrid
Hallo, Wir haben gerade eine Wohnung in einem Haus mit Magenta Anschluss saniert. Alle Innenwände sowie die darin verlegten Leitungen wurden ausgerissen, neue Leitungen wurden verlegt. Da die Wohnung selbst offenbar nie ans Magenta Netz angeschlossen war, wurde ein Koaxialkabel vom zum zentralen Verteiler bis zur Verteilerbuchse in der Wohnung gelegt. Es wurde eine neue Steckdose im Wohnzimmer verlegt und eine Leitung dorthin. Um den Anschluss zu vollenden müsste noch in der Wohnung das Kabel vom zentralen Verteiler mit dem Kaebl bis zur Steckdose verbunden werden )in zwei Buchsen sind nur lose Kabelenden, die müssten verbundedn werden). Laut der Auskunft des Elektrikers, müssen diese Verbindungen von einem Magenta Techniker gemacht werden. Jetzt das Problem: laut Servicecenter können die einen Techniker erst schicken, wenn ich einen Umzug melde. Ich bin aber erst in 2ß3 Monaten so weit umzuziehen. In der Zwischenzeit kommen die Möbel in die Wohnung. Unter anderem Schränke die eine Buchse verdecken werden (nein die können wir leider nicht an dieser Stelle ausschneiden). Mir wäre also daran gelegen diesen Anschluss zu vollenden bevor die Möbel da sind, aber ich kann meinen Anschluss noch nicht ummelden, da ich noch weiter in der alten Wohnung bleiben muss. Ich wäre gerne bereit einen Service Techniker Termin extra zu bezahlen, wenn ich dann sicher bin, dass der Anschluss passt. Leider kann mir das Servicecenter da nicht helfen. Kann mir jemand sagen was ich tun kann? Es kann doch nicht sein, dass es nicht möglich ist einen Anschluss zu legen ohne eine Anmeldung an der Adresse. Wie machen das Leute die ein Haus neu bauen? Für einen Rat wäre ich sehr dankbar. LG -
Liebes T-Mobile Team, ich habe erst vor kurzem meinen Vertrag verlängert und ein neues Handy bekommen. Deswegen habe ich auch gleich eine neue Sim Karte gebraucht. Die wurde netterweise gleich per Post mitgeschickt. Aber, mir wurden dann 10 € für Sim Karten Tausch verrechnet. OK? Jetzt wäre es noch interessant zu erfahren, wozu ich Servicepauschale bzw. Basispaket oder wie auch immer das heißt bezahle. Und wenn wir schon dabei sind, welche Leistungen stecken hinter dieser Servicepauschale oder Basispaket ? Wozu bezahle ich 20€ pro Jahr? Bitte um Aufklärung.
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Hallo, warum wird bei meiner Rechnung "Basispaket jährlich" verrechnet? Bitte um Info. Danke.
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Was sollen diese Einkauf digitale Guter extern" auf meiner Rechnung?"
Gast hat eine Frage erstellt in: Vertrag & Rechnung
Hallo, was soll das bitte, ich hab auf meiner Rechnung 20 Euro für ‚Einkauf digitale Güter extern’, was zur Hölle soll das? Glaubt ihr, ihr könnt mir einfach irgendwas unterjubeln, ohne Erklärung und das dann noch möglichst kryptisch ausdrücken, damit man noch weniger Ahnung hat, was das eigentlich soll?! Letzte Rechnung auch schon, ihr habt wohl gedacht, ich seh das nicht, oder? Ich bin sicher, dass ich nichts irgendwo bestellt habe, was auch immer das überhaupt sein mag! Bin ich hier die Einzige? Es gibt noch kein Topic dazu in eurem Forum, ich hab extra gesucht! LG Franziska
